O termo divisão do trabalho data do século XVIII, quando Ada...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a C.
Para resolver essa questão, é fundamental entender o conceito de divisão do trabalho e como ele se aplica nas diferentes dimensões da organização, como a especialização horizontal e vertical. A divisão do trabalho é um princípio fundamental da administração, que busca aumentar a eficiência e a produtividade por meio da especialização das tarefas.
Alternativa A: A especialização horizontal do trabalho refere-se à divisão das tarefas em pequenas partes repetitivas, o que facilita a padronização dos processos. Esta afirmação está correta.
Alternativa B: A especialização vertical do trabalho implica na separação entre quem executa a tarefa e quem a administra, geralmente resultando em níveis hierárquicos distintos. Esta também está correta.
Alternativa C: A afirmação de que um trabalho altamente especializado na dimensão horizontal permite uma perspectiva "ilimitada" do trabalhador e facilita o relacionamento com os outros trabalhadores está incorreta. Na verdade, a alta especialização horizontal tende a limitar a visão do trabalhador sobre o processo completo, pois ele se concentra em uma tarefa específica e repetitiva. Portanto, essa alternativa é a INCORRETA.
Alternativa D: A ampliação horizontal do trabalho envolve o trabalhador em uma variedade maior de tarefas relacionadas à fabricação e prestação de serviços, o que é correto.
Alternativa E: Quando o trabalho é enriquecido verticalmente, o trabalhador não só executa mais tarefas, mas também ganha mais controle sobre seu trabalho, aumentando sua autonomia e responsabilidade. Esta afirmação também está correta.
Espero que agora esteja mais claro para você como a especialização do trabalho pode ser dividida e como isso impacta a visão e a atuação dos trabalhadores. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!
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Letra C
Quando um trabalho é altamente especializado na dimensão horizontal, a perspectiva do trabalhador é ilimitada, facilitando o relacionamento do seu trabalho com os dos outros trabalhadores.
Na verdade a especialização horizontal torna a perspectiva do trabalhador LIMITADA, uma vez que o trabalho torna-se cada vez mais específico e sem visão do todo.
Enriquecimento vertical: busca tarefas mais complexas e maiores responsabilidades.
Enriquecimento lateral/horizontal: busca várias tarefas de igual complexidade e responsabilidade.
Em relação ao que a banca pede sobre a divisão do trabalho, marquemos a alternativa incorreta.
Sendo objetivo ao que banca pede, vejamos a alternativa "C":
- Quando um trabalho é altamente especializado na dimensão horizontal, a perspectiva do trabalhador é ilimitada, facilitando o relacionamento do seu trabalho com os dos outros trabalhadores.
A divisão do trabalho acaba por limitar a perspectiva do trabalhador, justamente por que ele fica preso a apenas uma etapa do processo produtivo.
GABARITO: C
Enriquecimento de cargos: Enriquecimento e horizontal/vertical
Enriquecimento de cargo Significa a reorganização e ampliação do cargo para proporcionar a adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, através do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidades com as tarefas e retroação. Adequar o cargo ao crescimento profissional do ocupante. Aumentar deliberada e gradativamente os objetivos, responsabilidades e desafios das tarefas do cargo.
Tipos de Enriquecimento de Cargos:
Enriquecimento vertical: busca tarefas mais complexas e maiores responsabilidades.
Enriquecimento lateral/horizontal: busca várias tarefas de igual complexidade e responsabilidade
Adequar o cargo ao ocupante melhora o relacionamento entre as pessoas e o seu trabalho. Inicia outras mudanças na organização e na cultura organizacional. Melhora a qualidade de vida no trabalho. Aumenta a produtividade. Reduz taxas de absenteísmo e rotatividade. Eleva a motivação intrínseca do trabalho, como também a sua satisfação.
As consequências negativas podem ser: sensação de ansiedade e de angústia nas pessoas e até o sentimento de exploração pela organização. O ambiente de trabalho influencia as expectativas das pessoas. os colaboradores apresentam resistência a mudanças das tarefas e a insegurança quanto à possibilidade de não aprender.
As motivações do desenho de cargo são: Percepção do significado do trabalho, percepção dar responsabilidade pelos resultados do trabalho, conhecimento dos resultados do trabalho.
A opção C traz a afirmação INCORRETA sobre a divisão do trabalho.
A afirmação na opção C é incorreta porque quando um trabalho é altamente especializado na dimensão horizontal, a perspectiva do trabalhador é limitada, não ilimitada. A especialização horizontal do trabalho limita a visão e o escopo das atividades do trabalhador, focando-o em tarefas específicas e repetitivas. Isso pode levar a uma visão limitada do trabalho em relação ao contexto geral e dificultar o relacionamento com outros trabalhadores, uma vez que cada um está focado em uma parte específica da produção.
Portanto, a opção correta seria:
C) Quando um trabalho é altamente especializado na dimensão horizontal, a perspectiva do trabalhador é limitada, dificultando o relacionamento do seu trabalho com os dos outros trabalhadores.
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