A cultura organizacional é uma maneira informal e compartilh...

A alternativa correta é a C. Vamos entender o porquê e discutir o tema da questão, que aborda as funções básicas da cultura organizacional.

A cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças e normas compartilhadas que influenciam o comportamento dos membros de uma organização. Ela tem diversas funções importantes para o bom funcionamento e a coesão da organização.

Vamos analisar cada uma das alternativas para compreender melhor:

A - A cultura organizacional dá aos membros da organização uma identidade organizacional através do compartilhamento de normas, valores e percepções.

Essa afirmação está correta. Uma das funções da cultura organizacional é fornecer uma identidade aos seus membros, o que é crucial para a coesão e o sentido de pertencimento na organização.

B - A cultura organizacional facilita o compromisso coletivo a partir do seu compartilhamento entre os membros da organização.

Essa afirmação também está correta. O compartilhamento de uma cultura comum ajuda a alinhar os objetivos e compromissos dos membros, promovendo um esforço coletivo em direção aos objetivos organizacionais.

C - A cultura organizacional promove a existência de um ambiente organizacional competitivo e de pouca colaboração.

Essa é a alternativa incorreta. A cultura organizacional, na verdade, tende a promover a colaboração e a coesão entre os membros da organização. Se a cultura está promovendo um ambiente competitivo e de pouca colaboração, isso pode ser um sinal de problemas na cultura organizacional.

D - A cultura organizacional promove a estabilidade organizacional ao nutrir um senso comum de identidade e compromisso entre os membros da organização.

Correto. A estabilidade é uma das funções da cultura organizacional, pois um senso comum de identidade e compromisso contribui para a consistência e a previsibilidade dentro da organização.

E - A cultura organizacional molda o comportamento ao ajudar os membros da organização a dar sentido a seus ambientes.

Essa afirmação está correta. A cultura organizacional ajuda os membros a interpretar e responder aos diferentes aspectos do seu ambiente de trabalho, moldando assim o comportamento organizacional.

Espero que isso tenha esclarecido suas dúvidas sobre a questão e as funções da cultura organizacional. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!

GABARITO: LETRA C

Cultura organizacional refere-se a um sistema de valores compartilhado pelos membros que difere uma organização das outras. Temos sete características básicas que conjuntamente, captam a essência da cultura de uma organização.

São elas:

1 – A inovação

2 – assunção de riscos – grau que os colaboradores são estimulados a inovar e assumir riscos.

3 – A atenção aos detalhes – Grau esperado com precisão, análise e atenção aos detalhes.

4 – A orientação para os resultados – Os dirigentes focam os resultados mais do que as técnicas e o emprego dos processos para alcançá-los.

5 – A motivação das pessoas – As tomadas de decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre os colaboradores na organização.

6 – A orientação para equipe – As atividades de trabalho são organizadas mais em função do grupo do que dos indivíduos.

7 – A competitividade – As pessoas, em vez de afáveis e acomodadas, se apresentam competitivas e até mesmo agressivas.

FONTE: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/7-caracteristicas-de-uma-cultura-forte/

ALTERNATIVA C)

No processo de ajudar a criar um entendimento mútuo da vida da organização, a cultura organizacional desempenha quatro funções básicas:

Em primeiro lugar, ela dá aos membros uma identidade organizacional. Isto é, compartilhar normas, valores e percepções proporciona às pessoas um sentimento de união que ajuda a promover o sentimento de propósito comum.

Em segundo, ela facilita o compromisso coletivo.

Em terceiro, ela promove a estabilidade organizacional.

Em quarto lugar, ela molda o comportamento ao ajudar os membros a dar sentido aos seus ambientes.

Ao desempenhar essas quatro funções básicas, a cultura organizacional funciona como um tipo de cola social que ajuda a reforçar comportamentos persistentes e coordenados no trabalho.

Fonte: Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva - John Wagner

Dez características principais da Cultura Organizacional

• Identidade do membro – O grau com que os empregados se identificam com a organização como um todo;

• Ênfase no grupo – O grau com que as atividades de trabalho são organizadas em torno de grupos em vez de indivíduos;

• Foco nas pessoas – O grau com que as decisões da administração levam em consideração o efeito dos resultados em pessoas da organização;

• Integração das unidades – O grau com que as unidades da organização são estimuladas a operar de uma maneira coordenada ou interdependente;

• Controle – O grau com que regras, regulamentos e supervisão direta são usados para inspecionar e controlar o comportamento dos empregados;

• Tolerância a risco – O grau com que os empregados são incentivados a ser agressivos, inovadores e propensos ao risco;

• Critérios de recompensa – O grau com que recompensas como aumentos de salário e promoções são distribuídos por critério de desempenho do empregado em contraste com o tempo de casa, favoritismo e outros fatores não-ligados ao desempenho;

• Tolerância a conflito – O grau com que os empregados são estimulados a expressar conflitos e críticas abertamente;

• Orientação meios-fins – O grau com que a administração enfatiza resultados ou efeitos em detrimento de técnicas e processos usados para alcançar aqueles resultados;

• Foco em sistemas abertos – O grau com que a organização monitora e responde a mudanças no ambiente externo. 

C) A cultura organizacional, por promover a coesão de valores entre os profissionais, tende a estimular a colaboração entre eles.

Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o que está envolvido nas funções da cultura organizacional, devendo ser marcada a alternativa que faz uma afirmação incorreta sobre o assunto.

Já que a alternativa a ser marcada deve apresentar uma afirmação incorreta, vamos organizar as que estão corretas.

O que podemos destacar de uma cultura organizacional? Chiavenato (2014, p.154) nos dá alguns algumas informações valiosas:

• A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre os funcionários, influenciando a pontualidade, produtividade e preocupação com qualidade e serviço ao cliente. A cultura exprime a identidade da organização. 

• A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os membros de uma organização. Refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira com que faz seus negócios, a maneira com que trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários. A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e colaboradores da organização e reflete a mentalidade que predomina na organização. Mais do que isso, a cultura organizacional é uma forma de interpretação da realidade organizacional e constitui uma modelagem para lidar com questões organizacionais. Por essa razão, ela condiciona fortemente a gestão das pessoas

Dito isso, nós podemos dizer que todas as alternativas, com exceção da "C", estão corretas. A alternativa "C" deve ser reescrita de outra forma:

• A cultura organizacional promove a existência de um ambiente organizacional competitivo e de muita colaboração.

Do jeito que está acima, sim, estaria correta também, pois o ideal da cultura organizacional é aumentar a colaboração entre todas as pessoas para que os objetivos institucionais sejam alcançados.

GABARITO: C

Fonte:

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.