Em uma organização, quando existe a transmissão de mensagens...

A alternativa correta é a C - Transversal.

Em uma organização, a comunicação desempenha um papel crucial na coordenação de atividades e no bom funcionamento dos processos. Esta questão aborda o conceito de fluxo de comunicação dentro de uma organização, especificamente no contexto de comunicação entre diferentes setores ou níveis hierárquicos.

Alternativa C - Transversal: A comunicação transversal, também conhecida como comunicação diagonal, ocorre quando há interação entre diferentes níveis hierárquicos e departamentos. Isso é comum em projetos e programas interdepartamentais, onde a colaboração entre setores é essencial para o sucesso. Esse tipo de comunicação promove a cooperação e inovação, pois permite que diferentes perspectivas sejam ouvidas e integradas.

Por que as outras alternativas estão incorretas?

A - Ascendente: Refere-se à comunicação que vai do nível hierárquico inferior para o superior, como quando um funcionário envia informações ou feedback aos gestores. Não é o caso aqui, pois a questão fala sobre comunicação entre setores e não apenas em um sentido ascendente.

B - Descendente: Diz respeito à comunicação que flui do topo para a base da hierarquia, como quando gestores transmitem instruções ou informações aos subordinados. Novamente, a questão trata de comunicação interdepartamental, não exclusivamente de um fluxo descendente.

D - Horizontal: Esta comunicação ocorre entre pessoas do mesmo nível hierárquico, geralmente dentro do mesmo departamento. Embora relacionada, não é a resposta correta porque a questão enfoca a interação entre diferentes setores, não apenas dentro de um único nível organizacional.

E - Lateral: Muitas vezes confundida com a horizontal, a comunicação lateral pode incluir a comunicação entre departamentos, mas não necessariamente entre níveis hierárquicos diferentes. Por isso, não atende plenamente ao contexto apresentado na questão.

Compreender os diferentes tipos de fluxos de comunicação é essencial para interpretar corretamente situações organizacionais e escolher a alternativa correta em questões de concurso.

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