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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - 3 – 2 – 1 – 4.
Vamos entender por que essa é a sequência correta e, ao mesmo tempo, analisar as alternativas incorretas.
A questão aborda conceitos fundamentais em gestão de documentos e arquivologia, especificamente em relação aos processos de expedição, protocolo, correspondência recebida e arquivo. Vamos ver cada item detalhadamente.
1. Expedição:
É a remessa de correspondências, documentos e processos aos órgãos, unidades e/ou autoridades a que se destinam, internos ou externos.
No enunciado, o primeiro item descreve a função de expedição, portanto, corresponde ao número 3.
2. Protocolo:
É responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos, e controle do seu fluxo na instituição.
No enunciado, o segundo item descreve a função do protocolo, portanto, corresponde ao número 2.
3. Correspondência Recebida:
É aquela de origem interna ou externa recebida pelo protocolo central ou setorial do órgão ou entidade.
No enunciado, o terceiro item descreve a correspondência recebida, portanto, corresponde ao número 1.
4. Arquivo:
Conjuntos de documentos produzidos e recebidos pelo órgão em decorrência do exercício de atividades específicas.
No enunciado, o quarto item descreve a função de arquivo, portanto, corresponde ao número 4.
Assim, a sequência correta é 3 – 2 – 1 – 4, que corresponde à alternativa E.
Análise das alternativas incorretas:
A - 1 – 2 – 3 – 4: A sequência começa com correspondência recebida, mas deveria começar com expedição, tornando-a incorreta.
B - 1 – 3 – 2 – 4: Novamente, começa com correspondência recebida e coloca expedição em segundo lugar, o que está errado.
C - 2 – 3 – 4 – 1: Esta sequência começa com protocolo e segue com expedição, o que está incorreto, pois deveria iniciar com expedição.
D - 3 – 1 – 2 – 4: Embora comece corretamente com expedição, a ordem subsequente está errada, pois coloca correspondência recebida antes de protocolo.
E - 3 – 2 – 1 – 4: Esta é a sequência correta, conforme explicamos anteriormente.
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GABARITO: LETRA E
(3. Expedição.) É a remessa de correspondências, documentos e processos aos órgãos, unidades e/ou autoridades a que se destinam, internos ou externos.
(2. Protocolo.) É responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos, e controle do seu fluxo na instituição.
(1. Correspondência recebida.) É aquela de origem interna ou externa recebida pelo protocolo central ou setorial do órgão ou entidade.
(4. Arquivo.) Conjuntos de documentos produzidos e recebidos pelo órgão em decorrência do exercício de atividades específicas.
Letra E por eliminação.
Contudo, existe uma diferença de termos entre remessa interna e externa.
Interna >>>>> Distribuição - dentro do mesmo órgão/instituição.
Externa >>>> Expedição - para outro órgão ou instituição.
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