Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos pr...

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Q53991

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q53991 Comunicação Social

Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna

considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.

impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.

despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.

lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.

forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.

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