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Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500505 Administração Geral
Para Chiavenatto, quais as habilidades necessárias ao profissional da informação? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta:
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A alternativa correta é a D - Habilidade conceitual, habilidade técnica, habilidade humana.

Vamos entender por que essa alternativa está correta e como ela se relaciona com a teoria de Administração abordada por Chiavenatto.

Chiavenatto é um autor bastante reconhecido no campo da Administração e suas contribuições são amplamente estudadas em concursos públicos. Ele enfatiza que um profissional da informação, ou qualquer administrador, deve possuir um conjunto de habilidades para ser eficaz em sua função. Essas habilidades são:

1. Habilidade conceitual: Esta habilidade diz respeito à capacidade de compreender e lidar com conceitos abstratos e complexos. É fundamental para a formulação de estratégias, resolução de problemas complexos e tomada de decisão em níveis mais elevados da organização.

2. Habilidade técnica: Refere-se ao conhecimento específico e à proficiência em atividades que envolvem métodos, processos e procedimentos. No contexto da administração, isso pode incluir conhecimentos em áreas como contabilidade, finanças, marketing, entre outras. É crucial para a execução de tarefas operacionais e para a supervisão direta de equipes.

3. Habilidade humana: Relaciona-se à capacidade de trabalhar bem com outras pessoas, tanto individualmente quanto em grupo. Envolve comunicação eficaz, empatia, motivação e liderança. Essa habilidade é essencial para a gestão de equipes e para manutenção de um bom clima organizacional.

Essas três habilidades são complementares e interdependentes, sendo todas essenciais para que o administrador possa desempenhar suas funções de forma eficaz. A ausência de qualquer uma dessas habilidades pode comprometer seu desempenho global.

As outras alternativas podem confundir, mas não abrangem todas as competências descritas por Chiavenatto. Por exemplo:

  • A - Foca em habilidades gerenciais e tecnológicas, mas falta abrangência conceitual e humana.
  • B - Inclui habilidade política, que não é especificamente destacada por Chiavenatto.
  • C - Adiciona leitura dinâmica, o que não é uma habilidade fundamental segundo a teoria de Chiavenatto.
  • E - Menciona habilidade psicológica e controladora, que não são diretamente mencionadas por Chiavenatto.

Portanto, a alternativa D é a única que corretamente reflete as habilidades essenciais descritas por Chiavenatto para um profissional da administração.

Espero que agora esteja mais claro, e caso tenha mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

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Gabarito D.   Chiavenato apud Katz.

O escritor e pesquisador norte-americano Robert Katz identificou três tipos básicos de habilidades administrativas que os gestores precisam dominar para desenvolver positivamente seu trabalho. São elas: habilidades Técnicas, habilidades Humanas e habilidades Conceituais. (THC)

 

GABARITO: LETRA D

FONTE: https://www.ibccoaching.com.br/portal/quais-sao-as-3-habilidades-do-administrador/

Robins - Habilidades: Conceitual, Humana, Política e Técnica.

Katz - Habilidades: Conceitual, Humana e Técnica.

Chiavenato - Habilidades: Conceitual, Humana e Técnica.

Habilidades técnicas: são aquelas habilidades relacionadas à utilização de algum conhecimento técnico e/ou especializado para a execução do trabalho. Geralmente, são atividades aprendidas através de cursos e treinamentos.

Habilidades humanas: estão relacionadas com a capacidade do administrador de liderar, motivar, coordenar e influenciar grupos ou pessoas.

Habilidades conceituais: envolvem uma visão sistêmica da organização, diagnóstico de situações e a capacidade de interpretar situações, identificar oportunidades e planejar o futuro da organização.

Fonte: Estratégia Concursos

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