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Q500652 Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, relativos a desenvolvimento interpessoal.

Identifica-se relação de empatia quando, por exemplo, o merendeiro atende com mal-humor os alunos.
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é: Errado (E).

O item propõe avaliar a identificação de uma relação de empatia, utilizando como exemplo um merendeiro que atende os alunos com mal-humor. Para compreender melhor, vamos abordar o conceito de empatia e sua aplicação no contexto apresentado.

Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo seus sentimentos, emoções e perspectivas. Uma pessoa empática é capaz de demonstrar compreensão e acolhimento em suas interações, mesmo em situações adversas.

No exemplo dado, o merendeiro atende os alunos com mal-humor. Esse comportamento não reflete empatia, pois não há demonstração de compreensão ou acolhimento em relação às necessidades e sentimentos dos alunos. Pelo contrário, agir com mal-humor pode gerar um ambiente de desconforto e tensão, aspectos opostos ao que se espera de uma relação empática.

Vejamos por que as alternativas incorretas ajudam a entender o tema:

Alternativa C - Certo: Afirmar que a situação descrita caracteriza empatia está incorreto. O comportamento mal-humorado do merendeiro não demonstra a capacidade de compreender e acolher os sentimentos dos alunos.

Alternativa E - Errado: Esta é a alternativa correta, pois o comportamento do merendeiro não reflete empatia. O mal-humor indica uma ausência de compreensão e acolhimento das emoções e necessidades dos alunos.

Em resumo, para identificar uma relação de empatia, é necessário observar atitudes de compreensão, acolhimento e respeito pelos sentimentos e perspectivas dos outros. No contexto da questão, o comportamento do merendeiro não atende a esses critérios, justificando a correção da alternativa E.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer o conceito de empatia e como ele deve ser aplicado no contexto organizacional. Caso tenha mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

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Comentários

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Uma definição básica da empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro, de ver o mundo sob a sua perspectiva.

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/empatia-auxilia-nas-relacoes-de-trabalho/43670/

Nesse caso há antipatia. 

Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. Consiste em tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente outro indivíduo.

empático

antipático!!! 

pático= sentir, processar, tratar...

Antipatia, na verdade, principalmente quando a merendeira não deixa os mulekes comerem novamente kkkkkkkkkk

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