Acerca de prioridade das mensagens no Outlook 2003, assinale...

A alternativa correta é a E. Vamos entender o porquê, focando nos conceitos necessários para compreender a questão. O Microsoft Outlook 2003 é um cliente de e-mail que permite aos usuários gerenciar seus e-mails, contatos, calendários e tarefas. Uma das funcionalidades do Outlook é a capacidade de definir prioridades para as mensagens de e-mail, o que facilita a organização e a gestão do tempo de trabalho dos usuários.

A prioridade de uma mensagem no Outlook pode ser ajustada para 'Alta', 'Normal' ou 'Baixa', o que afeta como o destinatário percebe a urgência da mensagem. Essa configuração é útil para destacar mensagens importantes que exigem atenção imediata ou para indicar que uma mensagem pode ser lida mais tarde.

Explorando as opções listadas na questão:

• Alternativa A: Correta. Os destinatários podem, de fato, ver os indicadores de prioridade em suas Caixas de Entrada, o que ajuda a identificar rapidamente a urgência das mensagens recebidas antes mesmo de abri-las.
• Alternativa B: Correta. A prioridade ajuda o destinatário a classificar suas mensagens, permitindo uma organização eficiente da caixa de entrada.
• Alternativa C: Correta, apesar de as imagens não serem exibidas aqui, a descrição está alinhada com as funções do Outlook, onde as mensagens podem ser marcadas com prioridade alta ou baixa.
• Alternativa D: Correta. O remetente pode alterar a prioridade de uma mensagem antes de enviá-la, e essa ação é comum ao compor e-mails.
• Alternativa E: Incorreta. A mudança de prioridade das mensagens, na verdade, é feita individualmente para cada e-mail enviado e não através do menu Arquivo ▶ Opções, o qual é destinado a configurações mais gerais do aplicativo.

Portanto, a alteração da prioridade de um e-mail no Outlook 2003 é realizada enquanto se está redigindo a mensagem e não é uma configuração geral acessada pelo menu Arquivo. A alternativa E sugere erroneamente que a alteração da prioridade de todas as mensagens seria feita em um menu geral de opções, o que não é verdade no contexto do uso do Outlook. Cada mensagem tem sua prioridade definida de forma independente.

Gabarito E. O examinador se pautou no site da Microsoft:

Você pode definir o nível de prioridade das mensagens para que os destinatários de email possam ver os indicadores em suas Caixas de Entrada antes de abrir o item. A configuração do nível de prioridade também permite que o destinatário do email classifique as mensagens por prioridade. Saiba mais sobre como classificar os itens na Caixa de Entrada.

Alterar o nível de prioridade de uma mensagem

1. Para marcar uma mensagem como alta ou baixa prioridade, abra a mensagem.
2. Na barra de ferramentas, clique em Prioridade: Alta  ou Prioridade: Baixa .

Alterar o nível de prioridade de todas as mensagens

1. No menu Ferramentas, clique em Opções.
2. Em Email, clique em Opções de Email.
3. Na caixa de diálogo Opções de Email, clique em Opções de Email Avançadas.
4. Em Ao enviar uma mensagem, na lista Definir prioridade, clique em Alta ou Baixa.

Gabarito E. Barra de ferramentas - prioridade (e não menu arquivos)