No uso dos recursos da infraestrutura de correio eletrônico ...

A alternativa correta é a A - Entrada e Enviados.

O tema da questão refere-se ao entendimento das caixas postais padrão utilizadas pelos serviços de WebMail, como o Gmail. Quando usamos um cliente de e-mail ou uma plataforma de WebMail, as mensagens que recebemos são automaticamente armazenadas numa caixa postal específica, enquanto que as mensagens que enviamos são guardadas em outra.

Para resolver essa questão, é essencial conhecer os nomes padrão das pastas utilizadas pela maioria dos serviços de e-mail. As mensagens recebidas ficam na caixa chamada "Entrada" (ou Inbox, em inglês), que é o local onde você encontrará todos os e-mails que foram enviados para o seu endereço eletrônico. Já os e-mails que você envia são automaticamente armazenados na pasta "Enviados" (ou Sent Items/Sent Mail, em inglês), permitindo que você tenha um histórico do que foi transmitido para outros destinatários.

O conhecimento desses nomes de pastas é bastante comum no uso diário de e-mails, sendo um ponto básico para quem utiliza essa ferramenta de comunicação, tanto em âmbito pessoal quanto profissional.

Portanto, a alternativa A está correta porque "Entrada" é o nome da caixa onde os e-mails recebidos são armazenados, e "Enviados" é o nome da caixa onde os e-mails enviados são guardados, conforme é o padrão na maioria dos serviços de e-mail, incluindo o Gmail mencionado no enunciado.

entrada e enviados

Gab: A

Entrada e Enviados

Caixa de Entrada - Essa pasta padrão é usada para armazenar mensagens entregues em uma caixa de correio.

Itens enviados - Essa pasta padrão é usada para armazenar mensagens que foram enviadas a um servidor de Transporte do Hub.

Rascunhos - Essa pasta padrão é usada para armazenar mensagens de rascunho que não foram enviadas pelo usuário por sua opção.

Itens excluídos - Essa pasta padrão é usada para armazenar itens excluídos de outras pastas na caixa de correio. 

Lixo eletrônico - Essa pasta padrão é usada para salvar mensagens marcadas como lixo eletrônico pelo filtro de conteúdo em um servidor do Exchange ou pelo filtro anti-spam no Outlook.