Para que o ritmo de produção seja mantido, instituir medidas...

A alternativa correta para a questão é a alternativa E - errado.

Vamos entender o porquê dessa resposta e analisar o contexto relacionado aos princípios de Deming.

Edwards Deming foi um estatístico e professor renomado, conhecido por seus princípios de gestão da qualidade, que são amplamente adotados em diversas áreas, inclusive na gerência de projetos. Seus 14 princípios de gestão enfatizam a importância de criar um ambiente de trabalho colaborativo e de melhoria contínua, ao invés de instaurar um clima de medo e tensão.

A questão menciona a implantação de medidas que incutam temor reverencial nas gerências, com o objetivo de manter o ritmo de produção. Esse tipo de abordagem está em desacordo com os princípios de Deming, que pregam justamente o oposto.

Vamos agora justificar a alternativa correta e analisar as alternativas incorretas:

Justificativa da alternativa correta (E - errado):
Segundo os princípios de Deming, a gestão deve ser baseada em confiança, incentivo à inovação, e melhoria contínua. Instituir medidas que gerem medo nas gerências não só prejudica o ambiente de trabalho, como também pode levar a uma redução na qualidade e na eficiência dos processos, indo contra o princípio de criar constância de propósito para a melhoria constante dos produtos e serviços.

Análise das alternativas incorretas:
Se a alternativa fosse "C - certo", estaríamos afirmando que instaurar medo nas gerências está de acordo com os princípios de Deming, o que não é verdadeiro. Como mencionado antes, Deming advoga por um ambiente de trabalho onde a comunicação aberta, cooperação e melhoria contínua são prioritários. Medo e tensão impedem a inovação e a eficácia, resultando em um ambiente contraproducente.

Em resumo, a alternativa "E - errado" é a correta porque a abordagem proposta na questão vai contra os princípios de Deming, que valorizam um ambiente de trabalho positivo e orientado para a melhoria contínua. Espero que essa explicação tenha sido clara e ajudado você a entender melhor os princípios de Deming e como aplicá-los na gerência de projetos.

os princípios falam bastante em remover barreiras entre todos os setores da empresa, principalmente entre a alta gerência e os seus subordinados.

O sétimo e o 8º princípio enfatizam a liderança e a eliminação do medo, evidenciando que o exemplo e a integração da equipe é que movem o grupo a atingir seus objetivos.7º princípio: Institua liderança. O objetivo da chefia deve ser o de ajudar as pessoas e as máquinas e dispositivos a executarem um trabalho melhor. A chefia administrativa está necessitando de uma revisão geral, tanto quanto a chefia dos trabalhadores de produção; 8º princípio: Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa;

Para que o ritmo de produção seja mantido, instituir medidas que visem incutir um certo temor reverencial das gerências.ERRADO!

Os denominados "14 princípios", estabelecidos por Deming, constituem o fundamento dos ensinamentos ministrados aos altos executivos no Japão, em 1950 e nos anos subseqüentes. Esses princípios constituem a essência de sua filosofia e aplicam-se tanto a organizações pequenas como grandes, tanto na indústria de transformação como na de serviços. Do mesmo modo, aplicam-se a qualquer unidade ou divisão de uma empresa.

São os seguintes:

1º princípio: Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego;

2º princípio: Adote a nova filosofia. Estamos numa nova era econômica. A administração ocidental deve acordar para o desafio, conscientizar-se de suas responsabilidades e assumir a liderança no processo de transformação;

3º princípio: Deixe de depender da inspeção para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio;

4º princípio: Cesse a prática de aprovar orçamentos com base no preço. Ao invés disto, minimize o custo total. Desenvolva um único fornecedor para cada item, num relacionamento de longo prazo fundamentado na lealdade e na confiança;

5º princípio: Melhore constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade e, conseqüentemente, reduzir de forma sistemática os custos;

6º princípio: Institua treinamento no local de trabalho;

7º princípio: Institua liderança. O objetivo da chefia deve ser o de ajudar as pessoas e as máquinas e dispositivos a executarem um trabalho melhor. A chefia administrativa está necessitando de uma revisão geral, tanto quanto a chefia dos trabalhadores de produção;

8º princípio: Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa;

Continuação dos princípios :

9º princípio: Elimine as barreiras entre os departamentos. As pessoas engajadas em pesquisas, projetos, vendas e produção devem trabalhar em equipe, de modo a preverem problemas de produção e de utilização do produto ou serviço;

10º princípio: Elimine lemas, exortações e metas para a mão-de-obra que exijam nível zero de falhas e estabeleçam novos níveis produtividade. Tais exortações apenas geram inimizades, visto que o grosso das causas da baixa qualidade e da baixa produtividade encontram-se no sistema, estando, portanto, fora do alcance dos trabalhadores;

11º princípio: Elimine padrões de trabalho (quotas) na linha de produção. Substitua-os pela liderança; elimine o processo de administração por objetivos. Elimine o processo de administração por cifras, por objetivos numéricos. Substitua-os pela administração por processos através do exemplo de líderes;

12º princípio: Remova as barreiras que privam o operário horista de seu direito de orgulhar-se de seu desempenho. A responsabilidade dos chefes deve ser mudada de números absolutos para a qualidade; remova as barreiras que privam as pessoas da administração e da engenharia de seu direito de orgulharem-se de seu desempenho. Isto significa a abolição da avaliação anual de desempenho ou de mérito, bem como da administração por objetivos

13º princípio: Institua um forte programa de educação e auto-aprimoramento

14º princípio: Engaje todos da empresa no processo de realizar a transformação. A transformação é da competência de todo mundo

Fonte: DEMING, W. E. Qualidade: A Revolução da Administração. Rio de Janeiro: Marques Saraiva, 1990.