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Q110801
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) , Conceitos Básicos em Governança de TI ,
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |
Q110801 Governança de TI
Ao longo do tempo a visão que as organizações tiveram sobre a Tecnologia da Informação evoluiu. Assinale a alternativa que apresenta a visão atual.
Alternativas

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A alternativa correta é a alternativa E: Visão estratégica.

A questão aborda a evolução da visão das organizações sobre a Tecnologia da Informação (TI) ao longo do tempo. Para responder corretamente a essa pergunta, é necessário compreender como as percepções de TI mudaram nas empresas e qual papel ela desempenha atualmente.

Vamos analisar cada uma das alternativas:

A - Visão de controle: Esta alternativa está incorreta. A visão de controle sobre TI era predominante em períodos anteriores, onde a TI era vista principalmente como uma ferramenta para monitorar e manter o funcionamento das operações de negócio, sem influenciar diretamente nas estratégias da empresa.

B - Visão de custo: Esta alternativa também está incorreta. A visão de TI como um centro de custo foi comum em uma fase em que as empresas consideravam a TI apenas como um gasto necessário para manter operações básicas. No entanto, essa visão é ultrapassada e não reflete a realidade atual.

C - Visão defensiva: Esta alternativa está incorreta. A visão defensiva trata a TI como uma necessidade para proteger a empresa contra ameaças, como falhas no sistema ou segurança cibernética. Embora importante, essa visão não captura a utilização proativa e estratégica de TI que caracteriza a visão moderna.

D - Visão agressiva: Esta alternativa está incorreta. A visão agressiva pode ser interpretada como uma abordagem de TI focada em assumir riscos ou buscar rapidamente vantagens competitivas. No entanto, ela não reflete completamente a integração estratégica e planejada da TI nas operações empresariais.

E - Visão estratégica: Esta é a alternativa correta. Atualmente, as organizações veem a TI como um componente essencial para desenvolver e implementar suas estratégias de negócios. A TI não é mais apenas um suporte; ela é integrada de forma a criar vantagens competitivas, inovar processos e permitir a transformação digital das empresas.

Em resumo, a visão estratégica reconhece que a TI desempenha um papel fundamental na formulação de estratégias de negócio, ajudando a empresa a alcançar seus objetivos e se destacar no mercado. Ela envolve a utilização de TI para melhorar a eficiência, tomar decisões com base em dados e fomentar a inovação.

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A utilização da TI passou por diferentes perspectivas ao longo das últimas décadas, o que levou a diferentes objetivos e aplicações. Nesta análise de evolução da utilização da TI pelas organizações é possível identificar mudanças significativas na visão que as organizações passaram a ter da TI. São elas:

- Visão de controle, quando a TI era tida como uma despesa e o investimento não era reconhecido pelas várias áreas da empresa, o que levava à necessidade e aceitação de justicativas financeiras de curto prazo, baseadas em produtividade e controle. 
 
- Visão de custo, o quanto a TI começou a se tornar imprescindível em muitos processos e, portanto, deveria ter um controle rígido deste custo 
inevitável. Este tipo de controle também contribuiu para que a plataforma tecnológica e as aplicações tivessem poucas atualizações, muitas vezes permanecendo inalteradas por muito tempo. A análise de investimento e seu retorno era realizada em nível de projeto, não existindo um plano global de TI.
 
- Visão defensiva, quando a organização passa a depender cada vez mais de TI, mas esta ainda tem um crescimento menor que o do próprio negócio. Em geral, as empresas comparam os seus níveis de investimento com o de outras empresas do mesmo setor, buscando seu nivelamento, ou, pelo menos, a explicação das possíveis diferenças.
 
- Visão agressiva, quando a TI passa a ser reconhecida como alavancadora de novas realizações organizacionais. Como instrumento facilitador, a TI 
passa a ser disponibilizada para o maior numero possível de profissionais e a integração é um requerimento indispensável. Todas as áreas organizacionais passam a comprometer-se com os benefícios oferecidos e esperados pela utilização desta tecnologia. 
 
- Visão estratégica, é a mais atual, quando a utilização de TI passa a ser o diferencial competitivo da organização, sendo a base para os processos ransacionais e de decisão, com agilidade e flexibilidade. Esta tecnologia é utilizada para mudança de processos, visando atingir objetivos organizacionais ou o aproveitamento de novas oportunidades. 

(Fonte: http://busca.unisul.br/pdf/88862_Ana.pdf )

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