Um órgão público está em processo de elaboração de gráficos ...

https://www.youtube.com/watch?v=ya8AqOPIZlI&t=1s 2:12:58

1- Calcula o tempo médio de atendimento

2- Soma a ele a amplitude máxima (maior número da amostra)

3- Subtrai a amplitude máxima.

Isso se tivesse toda a população, mas aqui é amostra. Além disso, tem que multiplicar esse valor à constante.

cara isso não é administração não pqp

Uma das questões mais interessantes de Administração Geral que já fiz.

Ótima cobrança da FGV.

Trata-se do Gráfico de controle, que utiliza, dentre outros, o método do desvio padrão para identificar causas assinaláveis de variação nos processos.

No caso, as causas assinaláveis (especiais) eram as que figuravam fora do intervalo 8,54 - 11,46 minutos de atendimento.

O cálculo é bastante semelhante ao do desvio padrão em uma distribuição normal, onde a média é 10 minutos (120 total dividido pelos 12 termos) e a variável 0,73 é justamente o " σ ", que, no caso, deve ser multiplicado por 2, ( constante A2) e o resultado subtraído e somado à média para encontrar os intervalos superiores e inferiores, respectivamente.

PERFEIÇÃO

Limite de Controle Inferior = (média)  - (constante) * (amplitude)

Limite de Controle Superior = (média) + (constante) * (amplitude)

1º Passo - média do atendimento:

-> Dia 1 - 10+9,5+9,5+9            = 38÷4 = 9,5  (média do dia 1)

-> Dia 2 - 9,5+10,5+11,5+10,5   = 42÷4 = 10,5 (média do dia 2)

-> Dia 3 - 10+9+9+12                = 40÷4 = 10   (média do dia 3)

-> Média total:   9,5+10,5+10   = 30÷3 = 10

2º Passo - amplitude (diferença entre o limite superior e inferior da classe) de cada dia:

-> Dia 1 - 10-9      = 1

-> Dia 2 - 11,5-9,5 = 2

-> Dia 3 - 12-9      = 3

-> Média da amplitude: 1+2+3 = 6÷3 = 2

3º Passo - cálculo dos limites, inferior e superior:

Obs.: a questão diz o valor da constante: "A constante A para o gráfico de controle , para o tamanho da amostra, é 0,73".

 -> Limite de Controle Inferior:

     (média) - (constante) * (amplitude)

          = 10    -      0,73      *        2

          = 10    -      1,46

          = 8,54

 -> Limite de Controle Superior:

     (média) + (constante) * (amplitude)

          = 10    +      0,73      *        2

          = 10    +      1,46

          = 11,46

GABARITO --> Alternativa B: 8,54 e 11,46.

Fonte: Direção Concursos

https://www.youtube.com/watch?v=ya8AqOPIZlI

Tempo: 2:11:32

Que feitiçaria é essa, pela caridade?!

Questão de nível médio!!!

Imagine as questões do senado, medooo

aê rapaziada, isso q essa prova foi para APOIO ADM, imagina a de ADM então

alguém sabe dizer se caia estatística nesse concurso? sério

Vou continuar sendo Uber assim...

Aí vc diz: maravilha, a prova não tem RLM.

A Banca: Tome português subjetivo, tome matemática em Administração.

É uma tristeza mesmo!!

A carta de controle X

¯

 é utilizada para se avaliar as variações nas médias dos dados de um processo ao longo do tempo. É frequentemente utilizada no controle estatístico de qualidade.

A questão nos fornece a tabela com os tempos de atendimento de cada servidor ao longo de três dias. Nosso objetivo é calcular os limites de controle inferior e superior para o gráfico X

¯

. As definições algébricas desses limites são as seguintes:

LI=X¯−A2R¯

LU=X¯+A2R¯

, onde:

X¯é a média das médias R¯ é a média das amplitudesA2

•  é uma constante tabelada, que é dada em função do tamanho amostral

 Vamos começar calculando as médias e as amplitudes dos atendimentos em cada um dos três dias. Lembrando que a amplitude é a diferença entre a maior e a menor observação daquele dia.

A constante A2 para o tamanho amostral n=4 é igual a 0,73 (dado na questão). Calculando a média das médias e a média das amplitudes:

X¯=9,5+10,5+10 / 3=10

R¯=1+2+3 /3=2

E então podemos calcular os limites:

LI=10−0,73×2=8,54

LS=10+0,73×2=11,46

Gabarito: alternativa B.

Essa vai no chute