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Q1152719 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta os pilares de um modelo contemporâneo de administração pública.
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Alternativa correta: C - Ciclo PDCA; administração estratégica; e fundamentos de excelência da gestão.

A questão aborda os pilares de um modelo contemporâneo de administração pública, demandando compreensão das abordagens modernas de gestão no âmbito governamental. Os conhecimentos necessários para resolvê-la incluem o entendimento de ferramentas de gestão de qualidade, estratégias de administração e princípios voltados para a melhoria contínua.

A alternativa correta, letra C, mescla três conceitos essenciais na administração contemporânea:

  • Ciclo PDCA: Sigla para Plan-Do-Check-Act, é uma ferramenta de gestão iterativa utilizada para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. Na administração pública, este modelo ajuda no planejamento estratégico, execução de políticas, verificação dos resultados e ajustes das ações.
  • Administração estratégica: Envolve o planejamento e a implementação de iniciativas que visem atingir os objetivos de longo prazo da organização. No setor público, isso se traduz em políticas que atendam às necessidades da sociedade de maneira eficiente e eficaz.
  • Fundamentos de excelência da gestão: São princípios que norteiam as organizações em busca de um alto padrão de qualidade na gestão, com foco na sustentabilidade, inovação, responsabilidade social e orientação para resultados. No contexto público, esses fundamentos são aplicados para otimizar a entrega de serviços à população.

Esses pilares do modelo contemporâneo de administração pública são alinhados com as exigências de uma gestão moderna, que busca eficiência, eficácia, e efetividade, além de estar em constante evolução para atender as demandas de uma sociedade em transformação.

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Princípios da administração pública gerencial

O Prof. Dr. Humberto Falcão Martins define as seguintes características:

a) caráter estratégico ou orientado por resultado das decisões;

b) descentralização;

c) flexibilidade;

d) desempenho crescente e pagamento por produtividade;

e) competitividade interna e externa;f) direcionamento estratégico;

g) transparência e cobrança de resultados (accountability);

h) padrões diferenciados de delegação decisória;

i) separação da política de sua gestão;

j) desenvolvimento de habilidades gerenciais;

k) terceirização;

l) limitação da estabilidade de servidores e regimes temporários de emprego;

m) estruturas diferenciadas

Gab: C

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Denominado também de NEOCLÁSSICO GAB.: C de PODC

Denominado também de NEOCLÁSSICO GAB.: C de PODC

O PDCA é um método de gerenciamento com foco na melhoria que tem como objetivo controlar e melhorar os processos e produtos de uma forma contínua.

O nome PDCA corresponde a uma sigla emprestada do inglês, fazendo referência a estas quatro fases para a gestão:

  • Plan: Planejar
  • Do: Fazer, executar
  • Check: Checar, verificar, mensurar
  • Act: Agir.

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