A evolução da administração trouxe consigo novos modelos de ...

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Q558791 Administração Geral
A evolução da administração trouxe consigo novos modelos de homem. Qual destes modelos revelou a importância dos fatores afetivos e sociais no trabalho, além dos econômicos, mantendo o conflito como um aspecto disfuncional nas organizações?
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Alternativa Correta: C - Homem Social

A questão aborda a evolução dos modelos de administração e a forma como eles percebem o comportamento humano nas organizações. Para entender a alternativa correta, precisamos analisar o conceito de diferentes modelos de homem no contexto da administração.

Homem Organizacional: Este modelo enfatiza a adaptação do indivíduo às normas e culturas organizacionais. A principal preocupação é a adequação das pessoas à estrutura e aos processos da organização.

Homem Econômico: Este modelo, muito presente na Administração Científica, vê o homem como motivado principalmente por recompensas econômicas. A premissa é que os trabalhadores são motivados pelo interesse financeiro e atuam de forma a maximizar seus ganhos.

Homem Social: Este modelo, que é o foco da Teoria das Relações Humanas, revela a importância dos fatores afetivos e sociais no trabalho, além dos econômicos. Ele considera que o ser humano não é motivado apenas por recompensas financeiras, mas também por aspectos sociais e emocionais, como reconhecimento, participação em grupos e boas relações interpessoais. Essa teoria foi desenvolvida a partir dos estudos de Elton Mayo e seus colaboradores, que enfatizaram como as relações humanas e o ambiente social influenciam a produtividade e a satisfação no trabalho.

Homem Funcional: Este modelo não é tão difundido e não se aplica diretamente à questão. Ele poderia se referir a um enfoque mais técnico e operacional do trabalho, sem considerar os aspectos sociais e emocionais.

Homem Administrativo: Este modelo se relaciona mais com a Teoria da Burocracia de Max Weber e a Teoria Clássica de Fayol, focando na eficiência, regras e estrutura hierárquica nas organizações.

Portanto, a alternativa correta é a Alternativa C - Homem Social, pois este modelo reconhece a importância dos fatores afetivos e sociais no ambiente de trabalho, além dos fatores econômicos. Lembre-se de que a Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova perspectiva à administração, colocando em foco o bem-estar dos trabalhadores e a dinâmica social dentro das organizações.

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GABARITO C — 

O advento da Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova linguagem que passou

a dominar o repertório administrativo: fala-se agora em motivação, liderança, comunicação,

organização informal, dinâmica de grupo etc. Os conceitos clássicos de autoridade,

hierarquia, racionalização do trabalho, departamentalização, princípios

gerais de Administração etc. passam a ser contestados ou deixados de lado. Subitamente,

explora-se o reverso da medalha. O engenheiro e o técnico cedem lugar ao

psicólogo e ao sociólogo. O método e a máquina perdem a primazia em favor da dinâ mica de grupo. A felicidade humana passa a ser vista sob um ângulo diferente, pois o

horno economicus cede o lugar para o homem social. Essa revolução na Administração

ocorreu nos prenúncios da Segunda Guerra Mundial, ressaltando o caráter democrático

da Administração. A ênfase nas tarefas e na estrutura é substituída pela ênfase

nas pessoas.


CHIAVENATO (2009)

GABARITO: C

 

A) Teoria Estruturalista - Homem Organizacional

 

B) Teoria Clássica - Homem Econômico

 

C) Teoria das Relações Humanas - Homem Social

 

D) Teoria de Sistemas - Homem Funcional

 

E) Teoria Behaviorista - Homem Administrativo

 

Sobral e Peci (2008) consideram que o enfoque comportamental se refere ao conjunto de contribuições que buscam analisar o comportamento humano nas organizações. A Escola de Relações Humanas foi uma das correntes de pensamento que discutiu a importância do elemento humano para as organizações, ao concebê-lo como um HOMEM SOCIAL, portador de uma natureza complexa, em contínua busca de autonomia e autodesenvolvimento.

 

Teoria das Relações Humanas:

 

--- > Iniciada por volta de 1930;

--- > A organização mais satisfatória seria a mais eficiente;

--- > Movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração;

--- > Foco nas pessoas (Idivíduo como um ser social, com objetivos e valores próprios, ou seja, o homem social);

--- > Hunanização e democratização da gestão, pondo fim aos conceitos rígidos da teoria clásssica;

--- > Teorias motivacionais: formação moral e manutenção da interação social.

--- > Experiência de Hawthorne: desenvolvimento do campo social gerado pelo trabalho em equipe e por objetivos comuns, maior liberdade no trabalho e supervisão branda (que não exercesse pressão sobre seu desenpenho ou punição formalizada), quanto mais integrado ao grupo maior a disposição de produzir, motivação pautada no reconhecimento e participação;

--- > O trabalhado passou a ser notado como um ser complexo, mas que, paralelamente, poderia ser condicionado pleos sistemas sociais no qual estivesse inserido.

 

 

Estudiosos:

 

--- > Elton Mayo

--- > Kurt Lewis

--- > F.J. Roethlisberg

--- > John Dewey

 

Princípios e Ênfases:

 

--- > Organização Informal;

--- > Motivação;

--- > Dinâmica de Grupo;

--- > Pessoas.

 

Desafios:

 

--- > Clima organizacional: seria o único responsável pela obtenção de resultados, pois, ná época, entendeu - se que, à medida que se valorizasse o funcionário, diminuir - se - ia a sua atenção aos clientes e à empresa.

 

Fonte: Modelos de Gestão (Das Teorias da Administração à Administração Estratégica). Elizenda Orlickas. Editora Intersaberes. Página 32 à 35.

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