Para o desenvolvimento da excelência em gestão, ou seja, d...
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Ano: 2019
Banca:
FUNRIO
Órgão:
Prefeitura de Porto de Moz - PA
Prova:
FUNRIO - 2019 - Prefeitura de Porto de Moz - PA - Arquiteto |
Q2031830
Arquitetura
Para o desenvolvimento da excelência em gestão, ou seja, da qualidade,
sãonecessáriosvários elementos/atividades devidamente coordenados, interdependentes e transversais à maioria dos processos empresariais, destacando-se os seguintes (GAITHER; FRAZIER, 2001):
I- Projeto; II- Conformidade (atendimento àsespecificações); III- Capabilidade dos processos de produção (controle estatístico); IV- Atendimento ao cliente; V- Cultura da qualidade da empresa.
Dos itens acima:
I- Projeto; II- Conformidade (atendimento àsespecificações); III- Capabilidade dos processos de produção (controle estatístico); IV- Atendimento ao cliente; V- Cultura da qualidade da empresa.
Dos itens acima:
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