Um analista de suporte de uma empresa deseja identificar que...

Alternativa correta: B - Netstat

Para entender por que a alternativa B está correta, vamos analisar o contexto da questão e os conhecimentos necessários sobre configuração de rede em Sistemas Operacionais, especificamente no Windows XP.

Quando um analista de suporte precisa identificar as conexões de rede em uma estação de trabalho com Windows XP, ele deve utilizar ferramentas que permitam visualizar as conexões ativas, as portas utilizadas e outras informações de rede. No Windows XP, a ferramenta adequada para isso é o Netstat.

Netstat é um utilitário de linha de comando que fornece estatísticas sobre conexões de rede (tanto de entrada quanto de saída), tabelas de roteamento, interfaces de rede e outras estatísticas detalhadas. Ele é utilizado para:

• Visualizar as conexões de rede estabelecidas, permitindo ao usuário identificar quais são as conexões abertas e seus estados.
• Mostrar portas em uso, indicando quais aplicações estão utilizando determinadas portas de rede.
• Monitorar pacotes de dados, oferecendo informações sobre a quantidade de pacotes enviados e recebidos.

Por que a alternativa correta é a B - Netstat?

O Netstat possui diversos parâmetros que permitem ao analista obter informações detalhadas sobre as conexões de rede. Alguns exemplos de uso são:

• netstat -a: Exibe todas as conexões e portas de escuta.
• netstat -n: Exibe as conexões ativas com os endereços numéricos.
• netstat -o: Exibe as conexões ativas e o ID do processo (PID) que as está utilizando.

Esses comandos permitem ao analista de suporte identificar rapidamente as conexões de rede ativas e solucionar problemas relacionados à conectividade e segurança da rede.

Comentário sobre as alternativas incorretas:

• A - Ifconfig: Esta ferramenta é utilizada em sistemas Unix/Linux para configurar e gerenciar interfaces de rede, mas não é utilizada no Windows XP.
• C - Ping: O comando Ping é usado para testar a conectividade entre dois dispositivos de rede, mas não exibe informações sobre todas as conexões estabelecidas.
• D - Route: O comando Route é utilizado para visualizar e manipular a tabela de roteamento IP, mas não é adequado para listar conexões de rede estabelecidas.
• E - Tracert: O comando Tracert é usado para rastrear o caminho que os pacotes percorrem até um destino, mas não mostra conexões estabelecidas na máquina local.

Espero que essa explicação tenha esclarecido o porquê da alternativa B - Netstat ser a correta e como utilizar essa ferramenta para monitorar conexões de rede no Windows XP. Se precisar de mais alguma informação ou tiver dúvidas, estou à disposição!

a) O comando ifconfig é usado para configurar (e posteriormente manter) as interfaces de rede. É usado durante o boot para configurar a maioria das interfaces de rede para um estado usável. Depois disto, é normalmente necessário somente durante depurações ou quando for necessária uma configuração fina do sistema.

Se nenhum argumento for informado, ifconfig somente mostra o estado das interfaces correntemente definidas. Se um argumento interface for informado, ele mostra somente o estado da interface informada. De outra forma ele assume que os parâmetros devem ser configurados.

Se o primeiro argumento após o nome da interface for reconhecido como um nome de uma família de endereçamento suportada, esta família de endereçamento é usada na decodificação e apresentação de todos os endereços de protocolos. Atualmente as famílias de endereçamento suportadas incluem inet (TCP/IP, default), inet6 (IPv6) ax25 (AMPR Packet Radio), ddp (Appletalk Phase 2), ipx (Novell IPX) and netrom (AMPR Packet radio).

b) O utilitário Netstat exibe as conexões TCP ativas, portas que o computador está escutando, estatísticas Ethernet, a tabela de roteamento IP, estatísticas IPv4 (para os protocolos IP, ICMP, TCP e UDP) e as estatísticas IPv6 (para o IPv6, ICMPv6, TCP sobre IPv6 e UDP sobre protocolos IPv6). Usado sem parâmetros, Netstat exibe texto da Ajuda. (alternativa correta)

O Netstat é um instrumento que permite conhecer as conexões TCP activas na máquina onde o comando foi activado e assim listar o conjunto das portas TCP e UDP abertas no computador. O comando "netstat" permite igualmente obter estatísticas sobre diversos protocolos (Ethernet, IPv4, TCP, UDP, ICMP e IPv6).

c) Ping é um utilitário que usa o protocolo ICMP para testar a conectividade entre equipamentos. Seu funcionamento consiste no envio de pacotes para o equipamento de destino e na "escuta" das respostas. Se o equipamento de destino estiver ativo, uma "resposta" (o "pong", uma analogia ao famoso jogo de ping-pong) é devolvida ao computador solicitante.

d) Comando Route - Exibe e modifica as entradas na tabela de roteamento IP local. Usado sem parâmetros, route exibe ajuda.

e) Tracert - Este comando obtém os endereços IP dos roteadores intermediários entre a origem e o destino de uma conexão.

Para usar esta instrução, basta acessar: Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Prompt de Comando. Ou Iniciar > Executar e digitar: cmd. Dentro do Prompt de Comando digite: tracert (URL ou IP da máquina) e pressione Enter.