No âmbito dos indicadores de processos de negócio, os denom...

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Q3104112
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - STJ - Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Análises de Sistemas de Informação |
Q3104112 Gerência de Projetos
Em relação aos processos de negócios, julgue o item que se segue. 
No âmbito dos indicadores de processos de negócio, os denominados indicadores direcionadores permitem monitorar o efeito, mas não alterar um dado resultado. 
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Indicadores direcionadores, também conhecidos como drivers ou vetores de desempenho, são justamente aqueles que, quando monitorados e gerenciados, podem influenciar diretamente os resultados de um processo ou de toda a organização.

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