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O modelo de referência MPS para software versão 2021 define níveis de maturidade que combinam processos e suas capacidades, organizando os processos em dois conjuntos: processos de serviços e processos organizacionais. 
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Alternativa: Errado

O modelo de referência MPS para software (Melhoria de Processo de Software), versão 2021, define níveis de maturidade que combinam processos e suas capacidades, mas os processos não são organizados em "processos de serviços" e "processos organizacionais".

Na verdade, o MPS.BR organiza os processos em:

  1. Processos de Gerência: Relacionados ao gerenciamento de projetos e atividades.
  2. Processos de Engenharia: Relacionados ao desenvolvimento e entrega de software.
  3. Processos de Suporte: Relacionados ao apoio às atividades de desenvolvimento e gerenciamento.

Além disso, os níveis de maturidade são organizados de G (o nível mais básico) até A (o nível mais avançado), onde cada nível possui processos específicos e suas respectivas capacidades.

Portanto, a afirmação apresentada está incorreta ao mencionar a organização dos processos em "processos de serviços e processos organizacionais".

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