Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de ativi...

Alternativa correta: D - 4 – 2 – 3 – 1

Vamos entender melhor cada conceito para compreender a justificativa da alternativa correta:

1. Atividade: Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo. Uma atividade é uma ação ou conjunto de ações que são realizadas dentro de um processo para alcançar um objetivo específico. Ela é a menor unidade de trabalho que compõe um processo.

2. Recursos: Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação. Recursos podem incluir matérias-primas, mão-de-obra, energia, tempo, entre outros elementos necessários para a execução de uma atividade.

3. Insumos: Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços. Insumos são todos os materiais, peças, componentes ou qualquer outro elemento que é utilizado na produção de bens ou prestação de serviços. São os elementos que, ao serem transformados durante o processo, se tornam produtos ou serviços.

4. Tempos: Componente fundamental de todo e qualquer processo. O tempo é um recurso essencial em qualquer processo, pois define a duração de cada atividade e, consequentemente, o tempo total necessário para a conclusão do processo.

Relacionando os conceitos às definições fornecidas na questão, temos a seguinte ordem correta:

( 4 ) Componente fundamental de todo e qualquer processo.

( 2 ) Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação.

( 3 ) Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.

( 1 ) Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.

Portanto, a alternativa correta é a Alternativa D - 4 – 2 – 3 – 1.

Espero que esta explicação tenha deixado claro como os conceitos de gestão de processos se relacionam e como aplicá-los para resolver essa questão. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de mais exemplos, sinta-se à vontade para perguntar!

Gabarit B)

Segundo Cruz (2009):

• Insumos: conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.
• Recursos: elementos que dão suporte a produção.
• Atividades: menores partes de qualquer processo.
• Informações: subproduto ou produto da execução das atividades que compõe o processo, e;
• Tempo: componente fundamental de todo e qualquer processo.

Gabarito: Letra D

60% de erro.

Essa é a FGV.

Mas faz sentido.

Recurso pode ser financeiro.

Recurso humano.

E insumos entram na produção de produtos, e serviços.

O processo "consome" Recursos Humanos, por exemplo? Ou mesmo Recursos Financeiros?

• ( 4) componente essencial de todo e qualquer processo = TEMPO;
• ( 2) tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação = RECURSO;
• ( 3) conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços = INSUMOS;
• ( 1) unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo = ATIVIDADE.