As fases do ciclo de Nolan estão relacionadas a seg...

A alternativa correta é a "B - Implementação". Vamos entender o porquê e analisar cada uma das alternativas para esclarecer o tema do ciclo de Nolan.

O ciclo de Nolan é um modelo que descreve as fases de evolução do uso de tecnologia da informação dentro de uma organização. Ele é composto por seis fases principais:

1. Iniciação: Nesta fase, a organização está começando a introduzir o uso de TI. O investimento é baixo e a principal motivação é a experimentação.

2. Contágio: Também conhecida como "Expansão", nesta fase há um aumento rápido no uso de TI. A adoção de tecnologia se espalha pela organização, e há um crescimento descontrolado dos recursos de TI.

3. Controle: Após a fase de contágio, a organização percebe a necessidade de controlar e gerenciar os recursos de TI. São implementadas políticas e procedimentos para regular o uso de tecnologia.

4. Integração: Nesta fase, os sistemas de TI são integrados aos processos de negócios da organização. A TI se torna uma parte essencial e bem coordenada das operações diárias.

5. Administração: A TI é agora uma parte bem estabelecida e administrada dentro da organização. As práticas de governança de TI são amadurecidas.

6. Maturidade: A última fase, onde a TI é utilizada de forma otimizada e estratégica, contribuindo para a vantagem competitiva da organização.

Observando as fases apresentadas, podemos identificar que a alternativa "B - Implementação" está incorreta, pois não faz parte das fases do ciclo de Nolan.

Vamos justificar as alternativas:

A - Iniciação: Correta. É a primeira fase do ciclo de Nolan.

B - Implementação: Incorreta. Não é uma fase do ciclo de Nolan.

C - Controle: Correta. É a terceira fase do ciclo de Nolan, onde há a necessidade de controle dos recursos de TI.

D - Integração: Correta. É a quarta fase do ciclo de Nolan, onde os sistemas de TI são integrados aos processos de negócios.

E - Contágio: Correta. É a segunda fase do ciclo de Nolan, também conhecida como expansão, onde há um aumento rápido no uso de TI.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer as fases do ciclo de Nolan e a resolver a questão. Se houver dúvidas ou precisar de mais informações, estou à disposição!

Modelo por estágios de crescimento da organização de Nolan de 1993, apresenta uma proposta de estágios para administração da evolução dos sistemas de informações na organização, sendo eles: iniciação, contágio, controle, integração, administração de dados e maturidade (NOLAN, 1993).

Cobrar Nolan nessa decoreba toda é sacanagem da banca :/

realmente o avaliador TE ODEIA

Absurdo é pouco, olhem a matéria a ser estudada no edital, muito genérica, se ainda tivesse a bibliografia com o livro do Nolan:

Perfil: Gestão de Tecnologia da Informação 

1. Alinhamento da Tecnologia da Informação com o planejamento institucional. 2. Gestão da qualidade dos serviços de Tecnologia da Informação. 3. Políticas de Tecnologia e Segurança da Informação (PSI). 4. Análise e Gestão de riscos em Tecnologia e Segurança da Informação. 5. Gestão de serviços de Tecnologia da Informação. 6. Gestão de Auditoria Interna em Tecnologia e Segurança da Informação. 

1a — Iniciação: Nesta fase ocorre a introdução dos computadores na organização. Inicia-se o processo de aprendizado da tecnologia com o crescimento de forma lenta. O foco está voltado para a assimilação e o conhecimento da tecnologia que acaba de chegar à empresa.

2a — Contágio: Aqui ocorreu a assimilação da nova tecnologia por parte da empresa e inicia-se um processo de expansão rápida, mas de forma não muito controlada por parte da administração.

3a — Controle: Há certo amadurecimento da organização na utilização de sistemas de informação, inicia-se um processo de controle por parte da administração. O planejamento se faz presente, como forma de gestão de recursos de informática.

4a — Integração: Os sistemas concebidos de forma isolada começam a ser integrados, e certa padronização ocorre para permitir que a integração seja possível.

5a — Administração de dados: Nesta fase já ocorreu um amadurecimento na utilização dos sistemas de informação. As preocupações estão voltadas ao tratamento que deve ser dispensado ao “dado”. Este passa a ser considerado como um recurso da empresa e começa a ser administrado com o fim de permitir sua obtenção e condições de integrabilidade face às necessidades de informação para a empresa.

6a — Maturidade: A organização, aqui, está informatizada de acordo com suas necessidades, ocorrendo a implantação de sistemas necessários ao seu bom desempenho.

Capítulo 1 - Abordagens sistêmicas - p. 1 a 12 | LIVRO: ROSINI, A. M. Administração de sistemas de informação e a gestão do conhecimento. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012.