Na gestão de unidades de informação, utilizam-se vários in...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E: organograma e fluxograma.
Na gestão de unidades de informação, é fundamental compreender e utilizar adequadamente os instrumentos gráficos que auxiliam na organização e no planejamento de atividades. Esses instrumentos são essenciais para garantir uma estrutura eficiente e processos bem delineados.
Vamos entender o contexto:
O organograma é uma ferramenta gráfica que representa a estrutura organizacional de uma unidade. Ele mostra a disposição hierárquica das funções, departamentos e cargos, facilitando a compreensão de quem responde a quem dentro da instituição. Em bibliotecas e unidades de informação, o organograma é crucial para administrar os recursos humanos e compreender a dinâmica de trabalho.
O fluxograma, por sua vez, é utilizado para ilustrar a sequência operacional de um processo. Ele mostra, por meio de símbolos e setas, as etapas e decisões envolvidas na execução de determinada tarefa ou processo. Em unidades de informação, o fluxograma é valioso para mapear atividades como o processamento técnico de materiais, garantindo que todas as etapas sejam seguidas corretamente.
Agora, analisando as outras alternativas:
A - Gráfico de estratificação e a lista de verificação: O gráfico de estratificação é mais usado para categorizar dados em grupos, e a lista de verificação serve para garantir que todas as atividades de um processo sejam cumpridas, mas não representam estrutura organizacional nem sequência de processos.
B - QDT e o gráfico de barras: O QDT (Quadro de Distribuição de Trabalho) é utilizado para mapear o tempo gasto em atividades, enquanto o gráfico de barras é eficaz para comparações visuais de dados, mas nenhum deles atende aos requisitos da questão.
C - Gráfico PERT-COM e o histograma: O gráfico PERT-COM é usado no gerenciamento de projetos para analisar e representar as tarefas, mas o histograma é voltado para distribuição de dados. Novamente, não se aplicam ao que a questão pede.
D - Gráfico de Ishikawa e a folha de coleta: O gráfico de Ishikawa, ou diagrama de causa e efeito, é para identificar problemas, e a folha de coleta é usada para registrar dado, mas não são adequados para estrutura organizacional ou sequência de processos.
Espero que agora esteja mais claro como o organograma e o fluxograma são ferramentas essenciais na gestão de unidades de informação, cada uma com seu propósito específico na organização e condução dos processos.
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Organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização e Fluxograma é um tipo de diagrama que pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo.
Organograma - é o gráfico que representa a estrutura de uma instituição, configurando seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade e subordinação.
Fluxograma - são gráficos que procuram representar, de maneira dinâmica e analítica, a sequência lógica das fases, etapas ou passos de um trabalho desenvolvidos dentro de uma organização, por meio de determinada simbologia.
(MACIEL; MENDONÇA, 2006, p. 69-78).
Gab. E
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