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Para responder às questões de 1 a 5, leia o texto abaixo.

Tomada de decisão

O que um administrador faz é tomar decisões. No seu dia a dia, dentre outras funções e atividades secundárias, o que um gestor da pequena empresa faz é apurar as informações provenientes dos relatórios e identificar a melhor alternativa.

O planejamento é crucial para uma decisão concisa e adequada, o que, porém, não garante o acerto. Existirá sempre uma probabilidade de erro e, dessa maneira, o risco deve ser administrado da melhor maneira possível.

Em um contexto corporativo, muitos observam somente seus objetivos para tomar suas decisões – o que é um procedimento aceitável, desde que se deseje administrar sempre com o foco no curto prazo, como um bombeiro ao apagar um incêndio. Os gestores devem se preocupar com o longo prazo, com decisões que irão render frutos no futuro e, dessa maneira, que colaborem para relações mais lucrativas e projetos mais estáveis.

Temos 4 regras primordiais para o processo decisório:

1. Tenha vontade de decidir;

2. Não tome decisões desnecessárias;

3. Procure não decidir precocemente;

4. Evite chegar a uma conclusão tarde demais.

Identificamos que uma simples decisão de comprar um produto à vista ou a prazo pode prejudicar a organização. Internalizar tais questões e abranger toda a organização nesse processo poderá facilitar o trabalho do administrador da pequena empresa, contudo a palavra final é sempre dele.

Decisões muito precoces podem prejudicar a organização, ou por revelarem estratégias corporativas para os concorrentes, ou por deixarem vazar alguma informação sigilosa.

Em contrapartida, decisões tomadas tarde demais também podem prejudicar a organização. O gestor da pequena empresa deve estar antenado com o mercado para novas tecnologias e processos, para qual tendência de consumo ele está se dirigindo.

O administrador que objetiva somente o lucro de sua organização está com o que especialistas denominam visão estratégica míope, ou seja, com dificuldades de estabelecer projetos de longo prazo. Para colher bons frutos, o administrador deve plantar boas sementes na época correta, como contratar profissionais competentes, ter um produto de qualidade e se posicionar ativamente no mercado.

Tais decisões irão desencadear um processo de agregação de valor e maior entrada de recursos de maneira secundária e, com certeza, serão mais lucrativas a longo prazo. Portanto, o administrador deve ponderar como tal processo pode ser construído, para que suas decisões sejam elaboradas com argumentos concretos.

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