De acordo com o Manual de Procedimentos das Boas Práticas ...

A alternativa correta é a B: Todas as pessoas são responsáveis por contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso.

Vamos agora entender por que essa é a alternativa correta e analisar as outras alternativas:

Alternativa B: Todas as pessoas são responsáveis por contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso.

Essa alternativa está correta porque, conforme o texto do Manual de Procedimentos das Boas Práticas para o Serviço de Alimentação e Nutrição Escolar, o comportamento de cada indivíduo afeta o grupo como um todo. Assim, todos devem assumir a responsabilidade de agir de maneira que promova um ambiente positivo e produtivo. Um ambiente harmonioso depende da colaboração e do respeito mútuo entre os membros da equipe.

Alternativa A: A forma como uma pessoa age no trabalho não diz respeito aos outros funcionários e não interfere na rotina do trabalho, pois cada um tem o direito de agir de acordo com sua personalidade.

Essa alternativa está incorreta. Embora cada pessoa tenha sua própria personalidade, o comportamento individual inevitavelmente afeta o ambiente de trabalho e os colegas. Ignorar isso pode levar a conflitos e um ambiente de trabalho desarmonioso, como destacado no texto do manual.

Alternativa C: Em um momento de confusão no ambiente de trabalho, uma pessoa exaltada tem o direito de agir de forma grosseira com os outros pois esta é a sua personalidade própria.

Essa alternativa também está incorreta. Nenhum indivíduo tem o direito de agir de forma grosseira, mesmo em momentos de estresse. A responsabilidade de manter um comportamento respeitoso é de todos, independentemente de sua personalidade ou das circunstâncias.

Alternativa D: Indivíduos que agem sem refletir e geram confusão devem ser isolados no ambiente de trabalho, pois têm dificuldade em construir ações coletivas.

Embora indivíduos que causam conflitos possam precisar de orientação ou treinamento, isolá-los não é uma solução eficaz. O objetivo é promover o desenvolvimento de competências interpessoais e integrar todas as pessoas para o bem do grupo. O isolamento pode agravar os problemas em vez de resolvê-los.

Alternativa E: Todos os seres humanos podem agir de modo conflituoso num momento de estresse e cabe à equipe entender e aceitar as grosserias ocasionais no ambiente de trabalho.

Essa alternativa está incorreta porque, embora seja natural que todos enfrentem momentos de estresse, não é aceitável que grosserias sejam toleradas como norma. É importante que a equipe tenha empatia e compreensão, mas também deve haver um compromisso com a manutenção de um comportamento respeitoso e profissional.

Em resumo, a alternativa B é a correta porque enfatiza a responsabilidade coletiva de todos os membros da equipe em contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso, alinhando-se com os princípios apresentados no Manual de Procedimentos das Boas Práticas para o Serviço de Alimentação e Nutrição Escolar.

GENTE, SÓ FAZER O USO DO BOM-SENSO.

GABARITO LETRA B) Todas as pessoas são responsáveis por contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso.

#FOCOeFÉ

Tenso é a pessoa comentar o gabarito errado, se for assim melhor nem comentar para não prejudicar os outros.

Gabarito: letra B