A ITIL é uma metodologia utilizada para implementar processo...
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Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 21ª Região (RN)
Prova:
CESPE - 2010 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q81765
Governança de TI
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Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.
e funções da ITIL V3.
A ITIL é uma metodologia utilizada para implementar processos de Gerenciamento de Serviços de TI.