Segundo Fossati (2006), o processo de comunicação nas organ...

Alternativa correta: D - Relações Públicas.

O tema da questão gira em torno das atividades das Relações Públicas nas organizações e como elas se distinguem das demais áreas de comunicação. Segundo Fossati (2006), o processo comunicativo nas organizações é um esforço integrado que envolve jornalismo, relações públicas e publicidade/propaganda. No entanto, a questão específica procura identificar qual das atividades se caracteriza por desenvolver ações relativas às informações entre entidades e o público, promovendo os objetivos da organização e utilizando campanhas de opinião pública.

Vamos entender por que a alternativa D - Relações Públicas é a correta:

Relações Públicas: Essa área é responsável por estabelecer e manter uma imagem positiva da organização junto aos seus públicos. As Relações Públicas se encarregam de promover campanhas de opinião pública e de assegurar que as informações sobre a organização e seus objetivos sejam claramente comunicadas. Usam diversos meios de comunicação para alcançar esses fins, incluindo campanhas e eventos.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

Marketing: O marketing foca mais na promoção e venda de produtos ou serviços. Embora use estratégias de comunicação, seu objetivo principal é impulsionar as vendas e não necessariamente promover uma imagem institucional ou informar o público sobre os objetivos da organização.

Jornalismo: O jornalismo visa informar o público de maneira imparcial sobre eventos e assuntos de interesse público. Não tem como objetivo principal promover uma organização ou gerir a sua imagem junto ao público.

Publicidade/Propaganda: Esta área está mais voltada para a promoção de produtos ou serviços através de campanhas pagas. Seu foco é a persuasão direta do consumidor, visando a compra do produto ou serviço, e não a comunicação institucional ou a gestão da opinião pública sobre a organização como um todo.

Comunicação Social: Este é um termo mais amplo que engloba várias atividades, incluindo jornalismo, publicidade, propaganda e relações públicas. Não é uma área específica que se encarrega das ações descritas na questão.

Portanto, a alternativa correta é Relações Públicas, que é a atividade que desenvolve ações para comunicar informações sobre a organização e seus objetivos, utilizando campanhas de opinião pública e diversos meios de comunicação.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!