Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para diferentes ...
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Ano: 2017
Banca:
FGV
Órgão:
ALERJ
Prova:
FGV - 2017 - ALERJ - Especialista Legislativo - Engenharia Mecânica |
Q789603
Engenharia Mecânica
Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para diferentes
pontos de consumo e quer diminuir o número de produtos
devolvidos. Para tanto, investigou o número de ocorrências
geradoras de devolução (denominadas D1, D2, D3, D4 e D5) e
construiu o diagrama apresentado na figura a seguir.
Para que pelo menos 80% dos problemas com devolução de produtos seja resolvido, a empresa deverá criar um programa de ação envolvendo, no mínimo, as ocorrências:
![Imagem associada para resolução da questão](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/53392/ad1b404112500e1b80b9.png)
Para que pelo menos 80% dos problemas com devolução de produtos seja resolvido, a empresa deverá criar um programa de ação envolvendo, no mínimo, as ocorrências: