Com relação ao bom nível de participação da área de...
I. O estabelecimento de prioridades coerentes com as necessidades da organização.
II. A definição dos problemas de forma mais completa.
III. A especificação de soluções aderentes aos problemas reais, realizadas juntamente com os usuários.
Assinale
Gabarito comentado
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A alternativa E está correta.
Vamos analisar cada uma das afirmativas para entender por que todas estão corretas.
I. Estabelecimento de prioridades coerentes com as necessidades da organização.
A participação eficaz da área de Tecnologia da Informação (TI) na organização implica que as prioridades sejam alinhadas com as necessidades estratégicas da empresa. Isso assegura que os recursos de TI sejam alocados de forma a maximizar o valor para a organização. A TI deve entender profundamente os objetivos e desafios da empresa para definir prioridades que suportem esses objetivos.
II. Definição dos problemas de forma mais completa.
Um bom nível de participação da área de TI também envolve uma compreensão detalhada dos problemas enfrentados pela organização. Isso permite que a TI identifique todos os aspectos dos problemas que precisam ser resolvidos, resultando em soluções mais eficazes e abrangentes. A capacidade de definir problemas de forma completa é crucial para que a TI possa contribuir de maneira significativa para a resolução desses problemas.
III. Especificação de soluções aderentes aos problemas reais, realizadas juntamente com os usuários.
Colaborar com os usuários na especificação de soluções garante que as necessidades reais sejam atendidas. Isso promove um alinhamento entre as soluções tecnológicas desenvolvidas e as expectativas dos usuários finais. Quando os usuários estão envolvidos no processo, as soluções tendem a ser mais eficazes e a adotar melhoras práticas, aumentando a satisfação e a eficiência.
Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa E está correta porque todas as afirmativas (I, II e III) são essenciais para um bom nível de participação da área de TI na organização. Cada uma aborda um aspecto fundamental da colaboração entre TI e os demais setores da empresa:
- Afirmativa I - Estabelecimento de prioridades coerentes
- Afirmativa II - Definição completa dos problemas
- Afirmativa III - Especificação de soluções em parceria com os usuários
Análise das Alternativas Incorretas:
A, B, C e D - Cada uma dessas alternativas considera apenas uma ou duas das afirmativas como corretas, o que não é suficiente para capturar toda a dimensão da participação eficaz da área de TI na organização. A alternativa correta deve levar em conta todos os aspectos mencionados (I, II e III), pois todos são igualmente importantes para a boa governança de TI.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de mais detalhes, sinta-se à vontade para perguntar!
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