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Q996751 Governança de TI
Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item.
Cabe aos especialistas técnicos de TI orientar a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento das capacidades de ativos de TI necessárias para suportar os negócios da organização.
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Alternativa Correta: E - errado

A questão aborda a Norma ISO/IEC 38500:2009, que trata de governança corporativa de Tecnologia da Informação (TI). Essa norma estabelece princípios para garantir que a TI apoie os objetivos organizacionais e assegure uma boa governança de TI.

No enunciado da questão, é dito que "cabe aos especialistas técnicos de TI orientar a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento das capacidades de ativos de TI necessárias para suportar os negócios da organização".

A afirmação está incorreta porque, de acordo com a ISO/IEC 38500, a responsabilidade pela governança de TI é da alta administração da organização, não dos especialistas técnicos. A norma enfatiza que a alta administração deve garantir que a TI esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização e deve tomar decisões informadas sobre a TI.

Vamos aprofundar um pouco mais no porquê dessa resposta:

Justificativa:

De acordo com a ISO/IEC 38500, a governança de TI inclui um conjunto de responsabilidades e práticas exercidas pelo conselho de administração e pela alta administração, visando:

  • Monitorar o desempenho da TI
  • Avaliar o uso atual e futuro da TI
  • Dirigir a preparação e implementação de planos e políticas para assegurar que a TI sustente os objetivos estratégicos da organização

Dessa forma, a responsabilidade pela orientação da preparação de documentação adequada não é dos especialistas técnicos, mas da alta administração, que deve garantir que todos os aspectos da governança de TI estejam corretamente documentados e alinhados com os objetivos do negócio.

Os especialistas técnicos podem participar do processo, fornecendo informações e insights técnicos, mas não são os responsáveis finais pela governança da TI.

Conclusão: A responsabilidade pela governança de TI e pela documentação associada recai sobre a alta administração. A questão apresenta uma afirmação errônea ao sugerir que essa responsabilidade é dos especialistas técnicos de TI.

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JUSTIFICATIVA - Errado. “Convém que os dirigentes deem a devida orientação para que os ativos de TI (sistemas e infraestrutura) sejam adquiridos de forma apropriada, incluindo a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento de capacidades necessárias.Os dirigentes devem certificar-se de que os acordos de fornecimento (tanto fornecimento interno como externo) darão suporte às necessidades da organização.”(Norma ABNT ISO 38500:2009, seção 3.4)

 

Banca Cespe

Alta direção.

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