Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item. Cabe a...
Cabe aos especialistas técnicos de TI orientar a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento das capacidades de ativos de TI necessárias para suportar os negócios da organização.
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: E - errado
A questão aborda a Norma ISO/IEC 38500:2009, que trata de governança corporativa de Tecnologia da Informação (TI). Essa norma estabelece princípios para garantir que a TI apoie os objetivos organizacionais e assegure uma boa governança de TI.
No enunciado da questão, é dito que "cabe aos especialistas técnicos de TI orientar a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento das capacidades de ativos de TI necessárias para suportar os negócios da organização".
A afirmação está incorreta porque, de acordo com a ISO/IEC 38500, a responsabilidade pela governança de TI é da alta administração da organização, não dos especialistas técnicos. A norma enfatiza que a alta administração deve garantir que a TI esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização e deve tomar decisões informadas sobre a TI.
Vamos aprofundar um pouco mais no porquê dessa resposta:
Justificativa:
De acordo com a ISO/IEC 38500, a governança de TI inclui um conjunto de responsabilidades e práticas exercidas pelo conselho de administração e pela alta administração, visando:
- Monitorar o desempenho da TI
- Avaliar o uso atual e futuro da TI
- Dirigir a preparação e implementação de planos e políticas para assegurar que a TI sustente os objetivos estratégicos da organização
Dessa forma, a responsabilidade pela orientação da preparação de documentação adequada não é dos especialistas técnicos, mas da alta administração, que deve garantir que todos os aspectos da governança de TI estejam corretamente documentados e alinhados com os objetivos do negócio.
Os especialistas técnicos podem participar do processo, fornecendo informações e insights técnicos, mas não são os responsáveis finais pela governança da TI.
Conclusão: A responsabilidade pela governança de TI e pela documentação associada recai sobre a alta administração. A questão apresenta uma afirmação errônea ao sugerir que essa responsabilidade é dos especialistas técnicos de TI.
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Comentários
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JUSTIFICATIVA - Errado. “Convém que os dirigentes deem a devida orientação para que os ativos de TI (sistemas e infraestrutura) sejam adquiridos de forma apropriada, incluindo a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento de capacidades necessárias.Os dirigentes devem certificar-se de que os acordos de fornecimento (tanto fornecimento interno como externo) darão suporte às necessidades da organização.”(Norma ABNT ISO 38500:2009, seção 3.4)
Banca Cespe
Alta direção.
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