Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item...

Gabarito: C - certo

Explicação:

A questão abordada trata da modelagem de processos, mais especificamente sobre o conceito de raia, também conhecida pelo termo em inglês swimlane. Esse é um conceito muito utilizado na modelagem de processos de negócios, particularmente em diagramas de fluxo de trabalho (workflow) e em BPMN (Business Process Model and Notation).

Uma raia ou swimlane é uma técnica de visualização que divide um diagrama de processos em partes distintas, onde cada parte representa um determinado ator ou participante específico do processo, como uma pessoa, um departamento ou uma função dentro da organização. A utilização de raias ajuda a esclarecer quem é responsável por cada atividade dentro do processo, promovendo uma melhor compreensão e gerenciamento do fluxo de trabalho.

Justificativa da alternativa correta (C): A afirmação está correta porque, de fato, uma raia divide um diagrama de processos em áreas fisicamente separadas, que contêm as atividades realizadas por participantes específicos daquele processo. Esta divisão facilita a visualização das responsabilidades e interações entre os diferentes participantes, tornando o modelo de processo mais claro e compreensível.

Justificativa das alternativas incorretas:

Neste caso, a alternativa C é a única apresentada como correta. Não há outras alternativas na questão, mas é fundamental entender por que uma afirmação sobre raias pode ser considerada incorreta em outros contextos.

Por exemplo, uma afirmação incorreta sobre raias poderia ser: "As raias dividem um diagrama de processos sem qualquer relação com os participantes específicos do processo." Isso estaria errado porque as raias são, de fato, destinadas a mostrar as atividades de participantes específicos.

Outro ponto incorreto poderia ser: "Raias são utilizadas para representar a sequência temporal das atividades em um processo." As raias realmente não têm o propósito de representar a sequência temporal, mas sim de delinear responsabilidades e participantes.

É importante, ao estudar para concursos, estar atento aos detalhes nas definições e nos contextos em que os termos são utilizados, garantindo uma compreensão completa e correta dos conceitos.

Os swinlanes representam uma forma de organização das atividades em categorias visuais separadas e agem como um contêiner para os objetos de fluxos.

Olá!

Gabarito: Certo

Bons estudos!

-Todo progresso acontece fora da zona de conforto. – Michael John Bobak

Gabarito: Certo

Raias de piscina (Swim lanes): Dividem uma página ou tela em múltiplas linhas paralelas ou raias. As raias são geralmente representadas por longos retângulos verticais ou horizontais ou por simples linhas ou barras. Cada raia equivale a uma função específica ou a uma parte interessada na execução do trabalho. O trabalho evolui de atividade para atividade seguindo o caminho do fluxo do processo. O cruzamento de uma raia para outra representa handoff do processo.

Qualquer ponto em um processo onde o trabalho ou a informação passa de uma função para outra é um handoff nesse processo. Handoffs podem resultar em desconexões de processos e devem ser analisados com cuidado.

Principais características:

• As raias representam executores ou combinações de executores

• Raias podem indicar papéis, organizações, sistemas ou qualquer outro executor, ou ainda uma combinação deles

Quando usar:

• Para distinguir claramente em que ponto a responsabilidade pela execução é transferida

• Para aumentar o entendimento entre as partes interessadas no processo

Vantagens:

• Auxilia a colaboração na medida em que os executores do processo são capazes de distinguir seus papéis em relação aos demais

• Define claramente os pontos de handoff em um processo

• Pode descrever fluxos de precedência operacional, material e mensagens

Desvantagens:

• Torna-se complexo em áreas em que a responsabilidade pelo desempenho é compartilhada

• Em certos casos, pode preservar uma mentalidade de silo de processo

Fonte: BPM CBOK Versão 3.0