O gerenciamento de riscos corporativos é constituído de vári...
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O tema central da questão é o gerenciamento de riscos corporativos, que é composto por diversos componentes inter-relacionados. Esses componentes estão integrados à maneira como a administração gerencia a organização. Para entender bem essa questão, é preciso conhecer os componentes do gerenciamento de riscos e como eles se integram no processo de gestão organizacional.
A alternativa correta é a Alternativa C. Esta alternativa menciona a avaliação de riscos, um componente crucial do gerenciamento de riscos, que envolve identificar, administrar e associar os riscos aos objetivos da organização, bem como entender seus impactos. Avaliar riscos é um passo essencial para garantir que a organização esteja preparada para lidar com incertezas que possam afetar seus objetivos.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas:
Alternativa A: Menciona o "ambiente externo" como determinante de como os riscos e controles são percebidos. No entanto, o ambiente externo não é considerado um componente do gerenciamento de riscos corporativos, mas sim um fator que influencia riscos.
Alternativa B: Fala sobre "a escolha dos objetivos" condicionada à identificação das situações de risco. Porém, a escolha dos objetivos é um componente do processo de planejamento, não exclusivamente do gerenciamento de riscos.
Alternativa D: Refere-se à "resposta aos riscos", mas de maneira confusa, sugerindo que a administração deve compartilhar ou transferir riscos equivocadamente. A resposta aos riscos envolve estratégias como evitar, aceitar, reduzir ou compartilhar riscos, mas com stakeholders adequados, não necessariamente clientes ou empregados.
Alternativa E: Cita a "comunicação" que flui de baixo para cima. Essa descrição é limitada, pois a comunicação de riscos deve fluir em todas as direções dentro da organização, para assegurar que todos os níveis hierárquicos estejam informados e envolvidos.
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Comentários
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A alternativa A dispõe sobre a definição de ambiente interno.
A alternativa B afirma que a escolha dos objetivos está condicionada à identificação dos riscos, o que é exatamente o contrário. Primeiro, devemos definir os objetivos, depois identificar os eventos – oportunidades e riscos.
A alternativa C está correta, e é o gabarito da questão.
A alternativa D fala de compartilhamento dos riscos com clientes e usuários, ou transferência para os empregados, o que não faz sentido. Basta imaginar uma empresa transferindo riscos aos clientes e empregados, imputando tanto ao público externo quanto ao interno uma responsabilidade que é da organização. Podemos garantir que não seria uma empresa com perspectiva de perenidade.
A alternativa E afirma que a comunicação deve fluir sempre de baixo para cima, o que já vimos que não é o certo. Na verdade, a comunicação pressupõe um fluxo de informações em todos os sentidos.
Professor Claudenir Brito - Estratégia Concursos
a) Errada. O ambiente externo não é um componente de gerenciamento de risco. O ambiente interno é que determina a forma como os riscos e os controles serão percebidos pelos empregados da organização.
b) Errada. Primeiro escolhe-se os objetivos que devem alinhar-se à missão da organização e, depois, identificam-se os riscos que irão impactar esses objetivos.
c) Certa. Avaliar riscos significa identificar a probabilidade de sua ocorrência e o possível impacto no alcance dos objetivos da organização. Portanto, a alternativa está correta e satisfaz o enunciado da questão.
d) Errada. Não cabe à administração compartilhar riscos com os clientes, a não ser que haja um acordo escrito, e tampouco transferir os riscos para os empregados.
e) Errada. A comunicação deve fluir de cima para baixo, mediante atitude da administração de bem comunicar a todos os empregados, de baixo para cima e em toda a organização.
Letra c.
Prof. Marcelo Aragão, Gran Cursos.
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