Apesar de haver nas empresas uma ideia geral de que...

Alternativa correta: A.

O gabarito correto é a alternativa A que aborda a percepção da alta direção sobre o controle de formulários. Em termos de gestão estratégica, a administração deve considerar todos os aspectos que impactam a eficácia e a eficiência organizacional. Isso inclui o controle de documentos e formulários, que são essenciais para o fluxo de informações e, consequentemente, para a execução de processos organizacionais. No entanto, muitas vezes a direção pode subestimar a importância desse controle devido a outras prioridades que considera mais prementes.

A alternativa A é correta porque reflete uma situação real nas empresas: a alta direção pode, de fato, ter prioridades que percebe como mais críticas e, por isso, pode negligenciar a importância do controle de formulários. Sem o devido controle, há um risco significativo de redundância, desperdício de recursos e até erros operacionais, o que contradiz a busca por eficiência e eficácia no ambiente corporativo.

Para solucionar esse tipo de questão, é necessário ter conhecimento sobre a gestão de processos e o papel dos formulários na organização, além de compreender a hierarquia e as responsabilidades dentro da estrutura organizacional. A capacidade de identificar onde pode haver falhas na percepção da importância de controles administrativos é também crucial.

a)A direção da empresa tem outras coisas importantes a que se pensar e acha que os controles dos formulários são suficientemente importantes.