Aspectos teóricos acerca da gestão por processos caracteriz...

Aspectos teóricos acerca da gestão por processos caracterizam-se por agrupar as diversas atividades realizadas pela organização. O processo de negócio que representa o conjunto de elementos que exercem a função reguladora, impondo requisitos operacionais ao fluxo, por meio de indicadores que medem o desempenho trata-se do processo de