Assinale:

A questão aborda a elaboração e implementação de um Procedimento Operacional Padrão (POP), apresentando três afirmativas sobre o tema. A primeira afirmativa é incorreta pois, embora a norma NBR ISO 10013 estabeleça orientações para a elaboração e manutenção de manuais de procedimentos, não especifica que um POP deve ser escrito sempre em forma de texto, excluindo o uso de fluxos ou tabelas. Na verdade, a norma permite a utilização de diferentes formatos que facilitem a compreensão do procedimento, incluindo fluxogramas e tabelas. Já as afirmativas II e III estão corretas. A segunda afirmativa cita etapas fundamentais para a elaboração de um POP, como conhecimento detalhado do processo, definição dos setores aplicáveis, simplificação do processo e envolvimento dos profissionais. A terceira afirmativa também está correta, pois menciona etapas cruciais para a implementação de um POP, como validação, aprovação, treinamento dos profissionais e liberação do procedimento. Portanto, a resposta correta é a alternativa E, que aponta que somente as afirmativas II e III estão corretas.