São três os componentes da estrutura organizacional, confor...

A alternativa correta é a D.

Vamos entender o contexto para resolver essa questão abordando os três componentes da estrutura organizacional conforme Rebouças (2014): sistema de responsabilidades, sistema de autoridades e sistema de comunicações.

O sistema de responsabilidades está relacionado à alocação de atividades. Isso se refere à definição clara do que cada pessoa ou unidade organizacional deve fazer, a fim de atingir os objetivos da organização. Portanto, a alternativa A está correta.

Esse sistema é constituído por departamentalização, linha e assessoria e especialização do trabalho. Isso significa que as responsabilidades são divididas e organizadas de acordo com certas características, como tipo de função, área de especialização, etc. Assim, a alternativa B também está correta.

O sistema de autoridades resulta da distribuição de poder dentro da organização. Esse sistema estabelece quem tem o poder de tomar decisões e quem deve seguir essas decisões. Logo, a alternativa C está correta.

Por outro lado, a afirmação de que o sistema de autoridades é constituído por "o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar" não está correta. Essas características estão mais relacionadas ao sistema de comunicações, que é o resultado da interação entre as unidades organizacionais. Portanto, a alternativa D está incorreta, tornando-se a resposta correta para essa questão.

Finalmente, o sistema de comunicações é realmente o resultado da interação entre as unidades organizacionais. Ele estabelece como as informações fluem dentro da organização. Assim, a alternativa E está correta.

Resumo: A alternativa D é a resposta correta porque contém a afirmação incorreta sobre os componentes da estrutura organizacional conforme Rebouças (2014).

GABARITO: D

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Componentes da estrutura organizacional:

Sistema de Responsabilidades: Resultado da alocação das atividades constituído pela departamentalização, linha e assessoria e especialização do trabalho.

Sistema de Autoridades: Nada mais é do que o resultado da distribuição do poder, constituído por amplitude administrativa ou de controle, níveis hierárquicos, delegação e centralização ou descentralização.

Sistema de Comunicações: É a interação entre todas as unidades da empresa, constituído por: o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar. 

E ainda se considera mais um sistema componente da estrutura organizacional:

Sistema de Decisão: O ato de poder entender, e poder definir e decidir uma ação solicitada. Considera três análises para determinar a estrutura necessária: atividades, decisões e relações entre as unidades.

"Comunicar" no fim do enunciado entregou a resposta, mostrando que pertenceria às comunicações e não às autoridades.

LETRA D

De acordo com Oliveira (2011, p. 71-72),

Componentes da estrutura organizacional

Sistema de responsabilidades: resultado da alocação das atividades, constituído por: departamentalização; linha e assessoria e especialização do trabalho.

Sistema de autoridades: resultado da distribuição do poder, constituído por: amplitude administrativa ou de controle; níveis hierárquicos; delegação e centralização ou descentralização.

Sistema de comunicações: resultado da interação entre as unidades organizacionais, constituído por: - o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar. 

Sistema de decisão: resultado da ação sobre as informações, constituído por: análise das atividades; análise das decisões e análise das relações entre as unidades organizacionais.

OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2011.

A questão exige conhecimentos acerca do tema Estrutura Organizacional. A questão quer a alternativa incorreta em relação ao sistemas que compõem essa estrutura.

De acordo com a obra de Oliveira: "Sistemas, Organizações e Métodos" (2019), há três os sistemas componentes da estrutura organizacional, conforme descrito abaixo

• Sistema de Responsabilidades (1) - resultado da alocação das atividades. Constitui-se por: ▪departamentalização; ▪ linha e assessoria; e ▪ especialização do trabalho;
• Sistema de Autoridades (2) - resultado da distribuição do poder. Constitui-se por: ▪ amplitude administrativa ou de controle; ▪ níveis hierárquicos; ▪ delegação; e ▪ centralização ou descentralização.
• Sistema de Comunicações (3) - resultado da interação entre as unidades organizacionais. Constitui-se por: : o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar.

O autor também considera um outro sistema, o de decisão, conforme veremos a seguir:

• Sistema de Decisão (4) e afirma que esse pode ser considerado mais um sistema que compõe a estrutura organizacional, devido ao seu resultado da ação sobre as informações. ▪ análise das atividades; ▪ análise das decisões; e ▪ análise das relações entre as unidades organizacionais.

(Fonte: Adaptado de Oliveira, 2019, pág. 71 e 72).

Mnemônico: Sistema CARD (Comunicação, Autoridade, Responsabilidade e Decisão)

Analisando as alternativas:

A- CORRETO. A assertiva versou corretamente sobre o sistema de responsabilidades

B- CORRETO. A assertiva versou corretamente sobre a constituição do sistema de responsabilidades

C- CORRETO. A assertiva versou corretamente sobre o sistema de autoridades.

D- INCORRETO. O sistema ao qual a assertiva se refere é o de comunicações e não o de autoridades. Logo, essa é a alternativa incorreta.

E- CORRETO. A assertiva versou corretamente sobre o sistema de comunicações, vide explicação acima.

Fonte:

Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças. "Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial". 21 edição. Atlas. 2019 (Págs. 71 e 72)

GABARITO DA MONITORA: LETRA D