Um documento deve ser conservado de forma apropriada e acond...

• Desinfestação: Processo de destruição ou inibição da atividade de insetos.

• Higienização ou limpeza: Retirada, por meio de técnicas apropriadas, de poeira e outros resíduos.

• Alisamento: consiste em colocar os documentos em bandejas de aço inoxidável e expô-los à ação do ar com forte percentagem de umidade, durante uma hora e, em seguida, passá-los a ferro, folha por folha.

• Restauração ou reparo: Conjunto de procedimentos específicos para recuperação e reforço de documentos deteriorados e danificados.

OPERAÇÕES DE CONSERVAÇÃO:

DICA:  D = Desinfetação

            L = Limpesa

            A = Alisamento

            R = Restauração

Cara, não me conformo com esses erros grosseiros da CCV! 

CONSERVAÇÃO: são ações preventivas para evitar possíveis danos aos documentos (nele estão incluídos a desifestação, limpeza e o alisamento), enquanto que RESTAURAÇÃO: consiste em técnicas para recuperar documentos já danificados (Laminação, encapsulação, reenfibragem), por sua vez  A PRESERVAÇÃO: é o conjunto de cuidados simples para evitar degradação de documentos, por exemplo: não usar clipes metálicos, não dobrar as páginas, não umedecer os dedos com saliva (eca!).
Fonte: Prof. Felipe Cepkauskas, do Estratégia Concursos.
Então, caberia, a meu ver, nulidade dessa questão ou alteração do gabarito!

Dá pra responder por eliminação. Não existe RENOVAÇÃO.

Dificil nada, concurseiro vacinado bate o olho de longe :P