A Comunicação Organizacional tem como objetivo principal
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E.
Tema central: A questão trata do objetivo principal da Comunicação Organizacional, que é o conjunto de práticas e processos de comunicação dentro de uma organização, visando integrar e informar todos os seus públicos, tanto internos quanto externos.
Justificativa para a alternativa correta (E):
A alternativa E menciona que a Comunicação Organizacional visa fazer com que os stakeholders tenham uma visão ampla do negócio e se tornem coparticipantes nas tomadas de decisões visando seus objetivos. Isso é correto porque a comunicação organizacional eficaz busca criar um entendimento compartilhado entre todos os interessados na organização - incluindo colaboradores, clientes, fornecedores e a comunidade em geral - promovendo assim a participação e o alinhamento estratégico.
Análise das alternativas incorretas:
A: A uniformização dos textos e redações dos documentos oficiais é uma atividade da gestão documental, e não o principal objetivo da Comunicação Organizacional.
B: Focar apenas na comunicação da política externa junto a órgãos governamentais é uma função limitada e específica, que não abrange o propósito completo da Comunicação Organizacional, que é mais abrangente.
C: Embora manter diálogo com os veículos de imprensa seja uma faceta da comunicação organizacional, esta alternativa restringe a comunicação a um único público externo, o que não abrange sua totalidade.
D: Divulgar produtos e manter o conceito da empresa é um objetivo do marketing, e não exclusivamente da Comunicação Organizacional, que tem um papel mais abrangente na gestão do relacionamento com todos os públicos da organização.
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Comentários
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- A uniformizar os textos e as redações dos documentos oficiais que transitam no interior da organização.
Comunicação administrativa
- B a comunicação da política externa da empresa junto aos órgãos governamentais que tenham algum tipo de influência na sua área de atuação.
Comunicação institucional
- C manter diálogo com os veículos de imprensa para divulgar informações que tenham nexo com as suas atividades.
Comunicação mercadológica
- D realizar campanhas que divulguem os produtos e mantenham o conceito da empresa em alta.
Comunicação mercadológica
- E fazer com que os stakeholders tenham uma visão ampla do negócio e se tornem coparticipantes nas tomadas de decisões visando seus objetivos.
Comunicação interna
Ela viabiliza a interação entre a organização com seus colaboradores por meio de ferramentas institucionais.
A interação acontece em todas as direções. Digamos que o próprio conceito da comunicação interna já remete a uma via de mão dupla. Ou seja, ela é de conhecimento compartilhado.
Por isso, é importante apontar que esse tipo de comunicação é altamente estratégica para as organizações, e merece uma atenção especial por parte dos gestores.
E
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