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Q636008 Serviço Social
Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. As orientações da Política Nacional de 6 Humanização estão traduzidas em seu método, princípios, diretrizes e dispositivos. Em relação a estes, assinale a alternativa correta:
Alternativas

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Alternativa Correta: A

Tema Central: A questão aborda a Política Nacional de Humanização (PNH), que integra os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no dia a dia dos serviços de saúde. A PNH é crucial para transformar as práticas de cuidado e gestão, promovendo a inclusão e a participação de diferentes atores no processo de saúde.

Resumo Teórico: A PNH, também conhecida como HumanizaSUS, foi criada para promover a humanização no SUS, incorporando princípios como o acolhimento, a corresponsabilidade e a autonomia dos sujeitos. A ideia central é garantir que o atendimento na saúde pública seja mais humanizado, eficiente e inclusivo, envolvendo trabalhadores, usuários e gestores de forma colaborativa. Isso está alinhado com os princípios do SUS de universalidade, integralidade e equidade.

Justificativa da Alternativa Correta (A): A alternativa A descreve corretamente o método da PNH, que promove a inclusão e a participação coletiva de trabalhadores, usuários e gestores. Ao enfatizar a inclusão das diferenças e a construção coletiva de práticas de cuidado e gestão, a alternativa reflete fielmente um dos objetivos centrais da política. Essa abordagem visa fomentar novos modos de cuidado e organização do trabalho, conforme defendido pela PNH.

Análise das Alternativas Incorretas:

B: Embora a descrição do princípio do acolhimento esteja correta, a questão pede especificamente para assinalar a alternativa sobre o método, não princípios. Portanto, enquanto a descrição está em linha com a PNH, não responde à demanda do enunciado.

C: A alternativa C fala sobre a diretriz do protagonismo, corresponsabilidade e autonomia, que também é parte da PNH. No entanto, novamente, a pergunta era sobre o método. Assim, esta não é a resposta correta, pois apesar de verdadeira, não responde à pergunta feita.

D: Esta opção menciona o dispositivo Rede HumanizaSUS, que é uma plataforma de compartilhamento, mas como as demais, não se refere ao método, que é o foco do enunciado. A descrição está correta, mas não se trata do método que a pergunta busca.

Estratégias de Interpretação: Ao enfrentar questões como esta, é fundamental identificar claramente o que o enunciado pede. Neste caso, a pergunta era sobre o método, então, se concentre nas alternativas que abordam esse aspecto. Evitar distrações com informações que, embora corretas, não atendem ao que é pedido, é crucial para responder com precisão.

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Método

METODO: O HumanizaSUS, aposta na INCLUSÃO de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho. A comunicação entre esses três atores do SUS provoca movimentos de perturbação e inquietação que a PNH considera o “motor” de mudanças e que também precisam ser incluídos como recursos para a produção de saúde.

Humanizar se traduz, então, como inclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado. Tais mudanças são construídas não por uma pessoa ou grupo isolado, mas de forma coletiva e compartilhada. Incluir para estimular a produção de novos modos de cuidar e novas formas de organizar o trabalho.

 

 

PRINCIPIOS:

 Transversalidade

A Política Nacional de Humanização deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS.  A PNH busca transformar as relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas. Transversalizar é reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido. Juntos, esses saberes podem produzir saúde de forma mais corresponsável.

•         Indissociabilidade entre atenção e gestão 
As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde. Por isso, trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. Ao mesmo tempo, o cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde. O usuário e sua rede sócio-familiar devem também se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos tratamentos, assumindo posição protagonista com relação a sua saúde e a daqueles que lhes são caros.

•        Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos

Qualquer mudança na gestão e atenção é mais concreta se construída com a ampliação da autonomia e vontade das pessoas envolvidas, que compartilham responsabilidades. Os usuários não são só pacientes, os trabalhadores não só cumprem ordens: as mudanças acontecem com o reconhecimento do papel de cada um. Um SUS humanizado reconhece cada pessoa como legítima cidadã de direitos e valoriza e incentiva sua atuação na produção de saúde.

Acolhimento é uma diretriz e Protagonismo é um princípio

Diretrizes (são 6):

1 Acolhimento
2 Gestão participativa e cogestão
3 Ambiência 
4 Clínica ampliada e compartilhada
5 Valorização do Trabalhador
6 Defesa dos Direitos dos usuários.

Princípios (são 3):

1 Transversalidade
2 Indissociabilidade entre atenção e gestão
3 Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos coletivos

 

Método: o HumanizaSUS, como também é conhecida a Política Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho. Humanizar se traduz, então, como inclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado. Tais mudanças são construídas não por uma pessoa ou grupo isolado, mas de forma coletiva e compartilhada. Incluir para estimular a produção de novos modos de cuidar e novas formas de organizar o trabalho.

Alternativa E está errada pois a Rede HumanizaSus, apesar de ser um dispositivo, não é exclusiva dos trabalhadores do sus. Segue:

´´Rede HumanizaSUS é uma rede social das pessoas interessadas e/ou já envolvidas em processos de humanização da gestão e do cuidado no SUS.

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