Sobre o relacionamento com jornalistas, é correto afirmar qu...

O tema central desta questão é a relação entre o porta-voz de uma empresa e os jornalistas, especialmente em situações de crise. A questão exige conhecimentos sobre ética e práticas recomendadas em assessoria de comunicação, enfatizando como um porta-voz deve agir ao lidar com a mídia.

Alternativa correta: E - considerar sempre o interesse público nas suas respostas.

A alternativa E está correta porque um dos princípios fundamentais da assessoria de comunicação é a transparência e a consideração do interesse público. Isso significa que o porta-voz deve sempre procurar informar de maneira clara e honesta, tendo em mente o bem-estar do público e não apenas os interesses da empresa. Este comportamento é essencial para manter a credibilidade e a confiança, tanto da mídia quanto do público em geral.

Porque as outras alternativas estão incorretas:

A - encontrar justificativas para fugir da responsabilidade. Esta alternativa está incorreta porque fugir da responsabilidade contraria os princípios éticos da comunicação. Um porta-voz deve assumir responsabilidades e ser transparente.

B - em situações críticas, ganhar tempo até ter versões que favoreçam a empresa. Errado. Agir dessa forma pode prejudicar a relação de confiança com a mídia e o público. A comunicação deve ser rápida e honesta, mesmo em situações difíceis.

C - fugir das perguntas indiscretas a respeito de alguma crise. Incorreto porque evitar perguntas pode deixar a impressão de que a empresa está escondendo algo. É importante responder de forma direta e sem evasivas.

D - usar linguagem técnica para alimentar as perguntas dos seus interlocutores. Não é apropriado. A linguagem usada deve ser acessível, para que todos entendam a mensagem. Comunicar-se de maneira clara é fundamental para evitar mal-entendidos.

Ao resolver questões como esta, lembre-se de focar nos princípios de transparência e ética na comunicação. Entender a importância do interesse público pode ajudar a identificar facilmente a resposta correta.

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