A Comunicação Integrada, segundo Margarida Kunsch, correspo...

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Q2521907 Comunicação Social
A Comunicação Integrada, segundo Margarida Kunsch, corresponde à atuação sinérgica de diversas áreas, que possibilita a junção da
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A alternativa correta é a letra C: "comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa que formam o composto da comunicação organizacional."

O tema central desta questão é Comunicação Integrada, um conceito desenvolvido por Margarida Kunsch. Esse conceito refere-se à atuação conjunta e harmônica de diversas áreas de comunicação dentro de uma organização, que juntas promovem uma comunicação mais eficaz e consistente.

Para resolver essa questão, é necessário entender os componentes da Comunicação Organizacional. Segundo Kunsch, a comunicação organizacional é composta por:

  • Comunicação Institucional: Trata da imagem e reputação da organização.
  • Comunicação Mercadológica: Focada em promover produtos e serviços.
  • Comunicação Interna: Voltada para o público interno, como funcionários.
  • Comunicação Administrativa: Relacionada aos processos internos de comunicação.

A alternativa C está correta porque cita todos esses componentes como parte da Comunicação Organizacional de maneira adequada.

Vamos agora analisar as alternativas incorretas:

A: Inclui "comunicação organizacional" e "comunicação administrativa" como partes da comunicação institucional, o que não está correto, pois a comunicação organizacional é um conjunto mais amplo.

B: Cita "comunicação externa" e "comunicação institucional" como elementos da comunicação organizacional, mas confunde ao não incluir a comunicação institucional da forma correta.

D: Refere-se erroneamente à "comunicação comercial" como o composto principal, o que não está alinhado com o conceito de Kunsch.

E: Menciona "comunicação funcional" e "stakeholders", saindo do escopo específico apresentado por Kunsch, além de não refletir a estrutura proposta de maneira adequada.

Ao entender a estrutura da Comunicação Organizacional segundo Kunsch, você pode identificar claramente a alternativa correta e as escolhas erradas.

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Comentários

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A **Comunicação Integrada**, segundo Margarida Kunsch, é a forma de comunicação que une várias áreas de uma organização, como a comunicação institucional, a comunicação de marketing, a comunicação interna e a comunicação administrativa.

### Explicação Simples:

- **Comunicação Institucional**: Refere-se à imagem e identidade da organização.

- **Comunicação de Marketing**: Envolve estratégias para vender produtos ou serviços.

- **Comunicação Interna**: Diz respeito à troca de informações dentro da empresa.

- **Comunicação Administrativa**: Relaciona-se à gestão e operações da organização.

Quando essas áreas trabalham juntas de forma sinérgica, ou seja, se ajudam mutuamente, a comunicação da organização se torna mais eficaz e consistente. Isso ajuda a transmitir uma mensagem clara tanto para os funcionários quanto para o público externo.

A **comunicação administrativa** e a **comunicação interna** têm focos diferentes:

- **Comunicação Administrativa**: Relaciona-se à gestão e operação da organização. Envolve troca de informações necessárias para decisões e procedimentos, geralmente direcionada a gestores e líderes.

- **Comunicação Interna**: Refere-se à interação entre todos os colaboradores da empresa. Inclui newsletters, reuniões e feedbacks, com o objetivo de promover um ambiente colaborativo e engajado.

Em resumo, a comunicação administrativa é voltada para a gestão, enquanto a comunicação interna se concentra na interação entre todos os funcionários.

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