Assinale a opção que apresenta, segundo o SUS, a definição de
acolhimento.

Question

ATENÇÃO: A QUESTÃO A SEGUIR DEVE SER RESPONDIDA A PARTIR DO FRAGMENTO A SEGUIR. A Constituição Federal de 1988, ao instituir o tripé da Seguridade
Social, reconhece a Saúde como direito dos cidadãos e dever do
Estado. Esta premissa é materializada pelo Sistema Único de
Saúde (SUS). Assinale a opção que apresenta, segundo o SUS, a definição de
acolhimento. Alternativa A: Ideologia de fóruns e instâncias de afirmação da cidadania
dos usuários dos serviços de saúde, a fim de que possam ser
bem atendidos. Ou Alternativa B: Elaboração de programas de formação continuada para o
atendimento humanizado em convênio com instituições de
ensino superior. Ou Alternativa C: Ação gerencial de reorganização do processo de trabalho da
Unidade de Saúde visando melhor atender aos usuários e
ampliar a capacidade de identificar e resolver os problemas. Ou Alternativa D: Formação de conselheiros na área da saúde, a fim de que
contribuam no controle social para a humanização do
atendimento e do tratamento. Ou Alternativa E: Metodologia que visa empoderar os usuários no sentido de
avaliarem a atenção dispensada e poderem contribuir com
aportes individuais.

Lou Brito · Accepted Answer

Alternativa [C] Ação gerencial de reorganização do processo de trabalho da
Unidade de Saúde visando melhor atender aos usuários e
ampliar a capacidade de identificar e resolver os problemas. Gabarito C

Acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), que não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo: faz parte de todos os encontros do serviço de saúde. O acolhimento é uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento, e na responsabilização pela resolução, com ativação de redes de compartilhamento de saberes. Acolher é um compromisso de resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde.

http://bvsms.saude.gov.br/bvs/dicas/167acolhimento.html

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

Assinale a opção que apresenta, segundo o SUS, a definição d...

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