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Q2288691 Comunicação Social
A evolução tecnológica aplicada à comunicação fez emergir e fortalecer uma das características básicas da linguagem humana – o dialogismo. No contexto organizacional, a interação propiciada pelas redes sociais digitais marca uma nova possibilidade de relacionamento entre os públicos, diminuindo as distâncias entre os interlocutores, potencializando cada voz. Como a evolução tecnológica, em particular o surgimento das redes sociais digitais, afetou a comunicação nas organizações na era digital?
Alternativas

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Vamos analisar a questão apresentada, cujo tema central é a evolução tecnológica na comunicação, especialmente no contexto organizacional, e como as redes sociais digitais influenciaram esse processo.

A alternativa correta é: D - Possibilitaram um processo comunicacional mais horizontalizado.

Explicação da Alternativa Correta:

No contexto das organizações, a introdução e o crescimento das redes sociais digitais permitiram uma comunicação mais horizontalizada. Isso significa que as interações não estão mais restritas a uma hierarquia rígida e vertical, onde as informações fluem apenas de cima para baixo. Em vez disso, as redes sociais possibilitam um ambiente onde qualquer pessoa pode participar, opinar e interagir, independentemente de sua posição na organização. Isso potencializa a voz de cada participante e promove o dialogismo, um conceito que sugere uma comunicação mais democrática e participativa.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Fortaleceram a comunicação vertical nas organizações.
Esta alternativa está incorreta porque sugere o oposto do que ocorreu com a introdução das redes sociais. A comunicação vertical é caracterizada por uma hierarquia rígida, e as redes sociais enfraqueceram, em vez de fortalecer, esse modelo.

B - Diminuíram a importância da comunicação nas organizações.
Esta alternativa está errada, pois, na verdade, as redes sociais aumentaram a importância da comunicação nas organizações. Elas se tornaram canais essenciais para interação e engajamento com o público.

C - Limitaram a capacidade das organizações de se aproximar do público.
Esta opção também está incorreta. As redes sociais, de fato, ampliaram a capacidade das organizações de se conectarem com o público, permitindo uma proximidade e um diálogo antes não possíveis.

Estratégia para Interpretação:

Para resolver questões como esta, é importante entender o significado de termos como "horizontalização" e "dialogismo". Além disso, considere como tecnologias emergentes alteram os modelos tradicionais de comunicação. As alternativas geralmente fornecem pistas, e reconhecer o contexto moderno de comunicação pode tornar mais fácil identificar a resposta correta.

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