Considere o trecho do documento que encaminha um relatório ...

Analisei as alternativas da seguinte forma:
a) Temos o enorme prazer de encaminhar a V. Sa. no devido prazo, este relatório que nos foi solicitado na semana passada, para que tomeis conhecimento da realização dos serviços próprios deste Setor, e do que precisamos para melhorá-lo ainda mais.
Vossa Senhoria é conjugado na terceira pessoa. Dessa forma, seria correto dizer "para que tome conhecimento".

b) Cabe-nos, cumprindo os devidos prazos, informar à V. Sa. de tudo o que deve ser conhecido sobre os nossos serviços de atendimento ao público neste Setor, e também, sendo-lhe possível, vossa atenção para os nossos pedidos de melhoria desse atendimento.
Pronomes de tratamento cujo gênero não pode ser identificado, como é o caso de Vossa Senhoria (pode-se falar com um homem ou mulher), não pode ser precedido de artigo. Por consequência, não pode haver crase antes do referido termo.

c) Encaminhamos a V. Sa. o relatório das atividades deste Setor, para dar-lhe conhecimento da prestação dos serviços e solicitar sua atenção quanto a algumas providências a serem tomadas no sentido de agilizar o atendimento ao público.
Frase correta!

d) Este relatório que encaminhamos deverá informarvos do que ocorre habitualmente em nosso Setor, é para a tomada de providências que se torna necessário no andamento dos nossos serviços e na melhoria do atendimento.
O erro está em utilizar o pronome "vos" unido ao verbo "informar". Poderia ser reescrito da seguinte forma: "informar-vos".

e) Para V. Sa. segue este relatório, cuja a avaliação de nosso Setor do que está sendo necessário para nossos serviços o acompanha, esperando que será tomado providências para melhorar os serviços prestados por este.
O primeiro erro desta alternativa está em "cuja a". Não existe esta formação, visto que o artigo já está incorporado no pronome relativo "cuja", não permitindo sua repetição posterior.

Galera uma dúvida,

Na alternativa c não seria correto o vossa ao invés de sua

Encaminhamos a V. Sa. o relatório das atividades deste Setor, para dar-lhe conhecimento da prestação dos serviços e solicitar sua (vossa) atenção quanto a algumas providências a serem tomadas no sentido de agilizar o atendimento ao público.

Obrigado

Luiz,

Vossa Senhoria é pronome de tratamento e pertence sempre à 3ª pessoa. "Vosso" seria correto se estivesse combinado a "vós".
Há uma dica para facilitar a compreensão. Pense na palavra "você", que também é pronome de tratamento da 3ª pessoa: 
Ex: "Encaminhamos a você o relatório (...) e solicitar sua atenção (...)"


Minha dúvida é a seguinte:
A letra b também não está errada por dizer "informar à V. Sa. de tudo"?  
Quem informa, informa algo à alguém, correto?
O correto não seria "informar a V.Sa. tudo"?

Bons estudos!!

 

 

Rita o verbo INFORMAR, ademais NOTIFICAR, AVISAR, CIENTIFICAR, ANUNCIAR e ALERTAR, tem a mesma regência (VTDI), podendo tanto ter seu OI precedido da preposição 'a', quanto 'de', inclusive as invertendo na ordem: VTDI + OI + OD, ou ainda VTDI + OD + OI. 

Na alternativa "a" tb está errada a concordância "...dos serviços próprios...para melhorá-lo" seria melhorá-los? ou tem alguma outra regra de concordância?