Segundo Robbins (2005), uma estrutura organizacional define ...

Alternativa correta: D - a-I, b-II, c-I, d-II, e-I, f-II, g-II

Para entender essa questão, é importante conhecer os conceitos de Modelo Mecanístico e Modelo Orgânico de estrutura organizacional, conforme descritos por Robbins (2005).

O Modelo Mecanístico é caracterizado por:

• Alta especialização (item a-I): As tarefas são divididas em atividades altamente especializadas.
• Cadeia de comando clara (item c-I): Existe uma hierarquia bem definida.
• Centralização (item e-I): As decisões são tomadas no topo da hierarquia.

Já o Modelo Orgânico possui as seguintes características:

• Equipes multifuncionais (item b-II): As equipes são formadas por membros de diferentes áreas funcionais.
• Livre fluxo de informações (item d-II): A comunicação é aberta e flui livremente.
• Equipes multi-hierárquicas (item f-II): As equipes incluem membros de diferentes níveis hierárquicos.
• Amplitude de comando abrangente (item g-II): Os gestores têm um maior número de subordinados diretos.

Vamos analisar cada uma das opções:

• a. Alta especialização (I): Como mencionado, é uma característica do modelo mecanicista.
• b. Equipes multifuncionais (II): Pertence ao modelo orgânico.
• c. Cadeia de comando clara (I): É uma característica do modelo mecanicista.
• d. Livre fluxo de informações (II): Está associado ao modelo orgânico.
• e. Centralização (I): Também faz parte do modelo mecanicista.
• f. Equipes multi-hierárquicas (II): Relaciona-se ao modelo orgânico.
• g. Amplitude de comando abrangente (II): Caracteriza o modelo orgânico.

Portanto, a alternativa que apresenta todas as associações corretas é a alternativa D.

Você consegue acertar essa questão se souber que quanto mais clara a cadeia de comando, mais valor à hierarquia, então mais mecânica e formalizada é uma organização; logo, a assertiva "c" corresponde ao item "II", o que leva a se descartar as alternativas a, b e c.

Gabarito D

Equipes Multifuncionais é característica do modelo orgânico. Resolvendo b. já elimina todas as outras alternativas.

a. alta especialização - I. Modelo mecanicista

b. equipes multifuncionais - II. Modelo orgânico

c. cadeia de comando clara - I. Modelo mecanicista

d. livre fluxo de informações - II. Modelo orgânico

e. centralização - I. Modelo mecanicista

f. equipes multi-hierarquicas - II. Modelo orgânico

g. amplitude de comando abrangente - II. Modelo orgânico

DESENHO/ESTRUTURA VERTICAL (MODELO MECANICISTA) - São formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e procedimentos, uma minuciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação. A rigidez do modelo burocrático impede qualquer mudança e inovação e não permite a flexibilidade e agilidade necessárias para funcionar em um ambiente mutável e dinâmico como o da atualidade. O desenho é piramidal e as estruturas de organizações são tradicionais, hierarquizadas, mais rígidas, regras e procedimentos padronizados, divisão de trabalho, amplitude administrativa estreita e meios formais de coordenação.

DESENHO/ESTRUTURA HORIZONTAL (MODELO ORGÂNICO) - Proporcionam autoridade descentralizada, poucas regras e procedimentos, pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais pessoas como meios de coordenação. As organizações orgânicas ou adaptativas operam com um mínimo possível de características burocráticas e com culturas que encorajam a participação das pessoas e o empoderamento (empowerment). Mais achatadas e flexíveis, downsizing – estratégia administrativa para reduzir número de níveis e aspectos burocráticos da empresa. Adhocráticos, adaptativos e mais horizontais.

GABARITO: LETRA D

A. ALTA ESPECIALIZAÇÃO - I. MODELO MECANICISTA

B. EQUIPES MULTIFUNCIONAIS - II. MODELO ORGÂNICO

C. CADEIA DE COMANDO CLARA - I. MODELO MECANICISTA

D. LIVRE FLUXO DE INFORMAÇÕES - II. MODELO ORGÂNICO

E. CENTRALIZAÇÃO - I. MODELO MECANICISTA

F. EQUIPES MULTI-HIERÁRQUICAS - II. MODELO ORGÂNICO

G. AMPLITUDE DE COMANDO ABRANGENTE - II. MODELO ORGÂNICO

a-I, b-II, c-I, d-II, e-I, f-II, g-II