Os visitadores são agentes públicos e como tal, devem seguir...

Alternativa Correta: B

A questão aborda o papel dos visitadores do Programa Criança Feliz e destaca a importância de seguir um código de ética. Esse tema é fundamental para quem atua ou pretende atuar no serviço público, especialmente em programas de assistência social, pois envolve a compreensão dos princípios éticos e de conduta profissional necessários para garantir o respeito e a eficácia no atendimento às famílias.

Resumo Teórico: O Programa Criança Feliz é uma iniciativa do governo brasileiro que visa o desenvolvimento integral na primeira infância. Os visitadores, que são agentes desse programa, precisam seguir normas éticas claras, garantindo que suas ações estejam alinhadas aos direitos das famílias atendidas.

Justificativa da Alternativa Correta: A opção B é a resposta certa, pois menciona o sigilo, o respeito às iniciativas do núcleo familiar e a empatia. Esses são aspectos essenciais no trabalho dos visitadores, garantindo a confidencialidade das informações e o respeito aos processos familiares, elementos fundamentais para o fortalecimento do vínculo de confiança entre os visitadores e as famílias. Este entendimento está de acordo com os princípios do Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais, que enfatiza o respeito à dignidade humana.

Análise das Alternativas Incorretas:

A: A proposta de "reeducar moralmente as famílias" não é apropriada, pois o papel do visitador não é de educador moral, mas de facilitador e apoiador no desenvolvimento familiar, respeitando suas particularidades.

C: A moralidade, eficiência e economicidade são princípios administrativos gerais (Art. 37 da Constituição Federal), mas a questão não se refere especificamente a uma abordagem ética no atendimento às famílias, sendo assim inapropriada para o contexto do Programa Criança Feliz.

D: A ênfase na rapidez e no atendimento imediato pode comprometer a qualidade do atendimento, além de não mencionar o respeito às famílias ou o sigilo, que são pontos centrais no trabalho ético e responsável dos visitadores.

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