Considerando a interface para bibliotecas digitais, numere a...
1. Consistência.
2. Conveniência.
3. Eficiência.
4. Familiaridade.
( ) Emprego de conceitos, linguagem e metáforas do mundo real do usuário.
( ) Facilidade de acesso a todas as operações.
( ) Redução do esforço gasto para executar uma tarefa.
( ) Utilização de ações iguais para obtenção de um mesmo resultado.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras.
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D: (4) (2) (3) (1).
Vamos entender melhor cada uma das características abordadas na questão e como elas se aplicam à interface para bibliotecas digitais:
Familiaridade: Refere-se ao emprego de conceitos, linguagem e metáforas do mundo real do usuário. Isso ajuda os usuários a se sentirem mais confortáveis e a navegarem com mais facilidade, pois a interface utiliza elementos que eles já conhecem. Na lista, essa característica corresponde à primeira descrição.
Conveniência: Esse termo remete à facilidade de acesso a todas as operações. Uma interface conveniente é aquela que permite que os usuários encontrem e utilizem as funções de que precisam sem complicações. Na lista, essa característica corresponde à segunda descrição.
Eficiência: Refere-se à redução do esforço gasto para executar uma tarefa. Uma interface eficiente é projetada para que o usuário possa completar suas tarefas de maneira rápida e sem gastar energia desnecessária. Na lista, essa característica corresponde à terceira descrição.
Consistência: Envolve a utilização de ações iguais para obtenção de um mesmo resultado. A consistência é fundamental para que os usuários tenham expectativas previsíveis sobre a interface, tornando a experiência mais intuitiva. Na lista, essa característica corresponde à quarta descrição.
Agora, vamos justificar por que as outras alternativas estão incorretas:
Alternativa A - (1) (3) (2) (4): Apesar de correta na última posição, esta sequência coloca a consistência em primeiro lugar, enquanto ela deveria ser a última.
Alternativa B - (2) (4) (1) (3): Esta sequência não está correta, pois confunde a ordem de conveniência e familiaridade, além de eficiência e consistência.
Alternativa C - (3) (1) (4) (2): Nesta sequência, a eficiência é colocada equivocadamente como a primeira característica, seguida pela consistência, que não coincide com as descrições correspondentes.
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D
(4) (2) (3) (1).
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