A estrutura clássica de uma organização é representada sob a...

Alternativa correta: C - operacional.

A questão aborda a estrutura organizacional clássica, que é frequentemente representada como uma pirâmide. Essa pirâmide ilustra os diferentes níveis hierárquicos dentro de uma organização, desde a base até o topo. Compreender essa estrutura é fundamental, pois ela reflete a distribuição das responsabilidades e funções dentro da empresa.

No nível mais baixo da pirâmide, geralmente encontramos o nível operacional. Esse é o nível onde os funcionários executam as atividades básicas e rotineiras da organização. São esses colaboradores que realizam a produção física de bens e serviços e desempenham tarefas específicas conforme orientações. Por isso, o nível operacional é crucial para o funcionamento diário da empresa.

Vamos detalhar um pouco mais os níveis hierárquicos para esclarecer o contexto da questão:

Nível Operacional: Como mencionado, este é o nível onde a maioria dos funcionários trabalha. Eles estão diretamente envolvidos na produção, manutenção e outras tarefas que mantêm a empresa funcionando. Seus trabalhos são geralmente mais especializados e menos abrangentes em termos de tomada de decisão estratégica.

Nível de Supervisão: Também conhecido como primeiro nível de gerência, os supervisores são responsáveis por coordenar e monitorar o trabalho dos funcionários operacionais. Eles garantem que as operações diárias aconteçam conforme o planejado e resolvem problemas imediatos.

Nível Tático: No nível intermediário, os gerentes de nível tático ou médio são responsáveis por traduzir as diretrizes estratégicas em planos operacionais. Eles supervisionam os supervisores e garantem que as metas de curto e médio prazo sejam alcançadas.

Nível de Gerência: Este nível inclui a alta administração, como diretores e executivos, que são responsáveis pelo planejamento estratégico da organização. Eles definem os objetivos de longo prazo e tomam decisões que direcionam o futuro da empresa.

A alternativa C - operacional está correta porque descreve precisamente o nível onde os funcionários estão focados na execução das tarefas e na produção de bens e serviços. É essencial compreender esses diferentes níveis hierárquicos para responder corretamente questões desse tipo em concursos públicos. Boa sorte nos seus estudos!

o Planejamento Operacional com planos bem mais focados no curto prazo, geralmente elaborados para períodos mais curtos, de 3 a 6 meses, com as definições de métodos, processos e sistemas a serem utilizados para que a organização possa alcançar os objetivos globais.

Estes são planos bem mais detalhados que as etapas anteriores, especificando as pessoas envolvidas, cada uma de suas responsabilidades, atividades, funções e divisão de tarefas além dos equipamentos e recursos financeiros necessários para colocar os planos em prática.

Como resultado da etapa de Planejamento Operacional geralmente obtemos Planos de Ações e Cronogramasdas atividades que precisam ser desenvolvidas dentro do período de tempo que está sendo planejado. Uma ferramenta muito útil nesta etapa é o 5W2H que auxilia a empresa a montar os Planos de Ações sem esquecer nenhum detalhe importante.

Veja abaixo alguns exemplos de Objetivos Operacionais:

Implantar um sistema de separação e rastreamento dos pedidos;

Implantar um programa de qualidade total;

Fechar parceria com uma universidade para capacitar os funcionários.

https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-estrategico-tatico-e-operacional

                             Estratégico 

                                 Tático          

                            Operacional                   

A base da pirâmide é o nível operacional, chão da fábrica, quem executa os serviços;

Quando falar em "mão na massa", produzir/fazer e por aí vai lembra do operacional, chão de fábrica, "peão" da obra.

Essa é Facil.

Com palavras simples:

Estratégico - LIDER DA EMPRESA

Tático - OS GERENTES DOS SETORES

Operacional - OS PIÕES