Considerando que o objetivo principal de uma informação é in...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a A.
Vamos entender o tema central da questão. Ela trata de como a informação é utilizada para influenciar decisões, destacando a importância de sua distribuição oportuna e a relação entre benefício e custo. A questão requer o entendimento de conceitos básicos de gestão da informação e tomada de decisão.
Justificativa para a alternativa A: A capacidade de a informação reduzir incertezas está, de fato, ligada à oportunidade de sua distribuição. Isso significa que quando a informação é entregue no momento certo, ela pode ajudar a tomar decisões mais informadas e reduzir dúvidas. Além disso, a relação benefício/custo maior do que um indica que os benefícios da informação superam os custos de obtê-la e distribuí-la, justificando a sua importância estratégica.
Análise das alternativas incorretas:
B - Esta alternativa sugere que os usuários devem buscar sozinhos a compreensão do conteúdo e da forma da mensagem. No entanto, a tarefa principal da auditoria e da gestão da informação é garantir que a comunicação seja clara e compreensível, sem sobrecarregar os usuários com essa responsabilidade.
C - A afirmação de que dados de fontes internas são sempre mais confiáveis que os de fontes externas é incorreta. A confiabilidade dos dados depende de muitos fatores, como a fonte, o método de coleta e a integridade dos dados, e não apenas de serem internos ou externos.
D - Esta alternativa sugere que dados não devem ser filtrados, o que é impraticável. A filtragem é essencial para garantir que apenas informações relevantes e precisas sejam apresentadas, facilitando a tomada de decisões e evitando sobrecarga de dados inúteis.
E - Disponibilizar informações indiscriminadamente a todos os níveis e setores pode causar confusão e sobrecarga de informações. Cada nível organizacional deve receber informações adequadas às suas necessidades para otimizar a tomada de decisões e eficiência operacional.
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Comentários
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Relação benefício/custo maior do que um pressupõe que o benefício seja maior do que o custo, o que é coerente com um dos princípios do controle interno, fazendo com que a alternativa A esteja correta, e seja o gabarito da questão.
Sobre a alternativa B, vale lembrar que a informação deve ser a mais clara possível, justamente para evitar que cada um tome suas conclusões sobre ela.
Alternativa errada. A alternativa C faz uma afirmação que não é verdadeira. Se fôssemos definir qual das fontes é a mais confiável, sem maiores dados, eu optaria pela externa. Mas como não sabemos de que tipo de informação estamos falando, prefiro não fazer esse tipo de afirmação. De qualquer forma, a informação interna não é mais confiável que a externa.
As alternativas D e E se apresentam contra a filtragem de informações e a favor de uma informação indistinta, a todos os usuários. Agora imaginem os operários da linha de montagem recebendo
informações sem qualquer tipo de esclarecimento adicional, da mesma forma que os gerentes e diretores. Não seria muito coerente pedir que cada um fizesse sua própria análise, concordam?
Professor Claudenir Brito - Estratégia Concursos
Que a oportunidade da informação tem a ver com o custo/benefício? A alterativa "A" leva a crer que há uma relação, o que não existe. Que outra forma de interpretar a questão existe?
A obtenção de uma informação deve seguir a lógica: benefícios da informação em mãos > custos incorridos para obtê-la.
Resposta: Letra A.
Questão complicada, porém, pela leitura atenta do enunciado dava para ter percebido qual era a perspectiva do examinador e chegar no gabarito através da eliminação dos demais itens.
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