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Q482733 Gestão de Pessoas
Uma forma de estudar a eficácia consiste em analisar as relações de troca entre as recompensas que os stakeholders (clientes, empregados, acionistas, fornecedores, governo, etc.) recebem e as contribuições fornecidas à organização. Quanto maior a coincidência de interesses entre essas partes, mais eficaz a organização e maior sua capacidade de sobrevivência. Com relação à essas recompensas recebidas e contribuições fornecidas é correto afirmar que:
Alternativas

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A alternativa correta é E - os fornecedores recebem pagamento por mercadorias e contribuem com matéria-prima.

Vamos analisar a questão e entender o motivo da alternativa correta ser a E e por que as outras alternativas são incorretas.

A questão aborda a eficiência organizacional, que pode ser estudada analisando-se as trocas entre recompensas recebidas e contribuições oferecidas pelos stakeholders. Os stakeholders incluem clientes, empregados, acionistas, fornecedores, governo, entre outros. A eficácia da organização aumenta quando há uma coincidência entre os interesses dessas partes e a organização. Portanto, compreender essas relações é essencial para a gestão de pessoas, remuneração e benefícios.

Alternativa E: Fornecedores recebem pagamento por mercadorias e contribuem com matéria-prima.

Essa alternativa está correta porque descreve de forma precisa a relação típica entre empresas e seus fornecedores. Os fornecedores fornecem os insumos necessários (matéria-prima) para que a empresa possa produzir bens ou serviços. Em troca, a empresa remunera os fornecedores com pagamentos pelas mercadorias recebidas.

Analisando as alternativas incorretas:

A - Empregados recebem remuneração e contribuem com capital.

A relação correta é que os empregados recebem remuneração (salário, benefícios) em troca do trabalho ou serviço que prestam à organização, não com capital. Os empregados contribuem com trabalho, não com capital, que é um atributo dos investidores.

B - O governo recebe taxas e impostos e contribui com receitas de vendas.

O governo de fato recebe taxas e impostos das organizações, mas ele não contribui com receitas de vendas. O correto seria afirmar que o governo contribui com a infraestrutura, regulamentação e ambiente legal que permite que as empresas operem.

C - Os clientes recebem produtos e serviços e contribuem com infraestrutura.

Os clientes realmente recebem produtos e serviços da empresa, mas o que eles oferecem em troca são receitas (dinheiro) ao comprar esses produtos ou serviços, não infraestrutura. A infraestrutura é geralmente fornecida pelo governo ou pela própria empresa.

D - Os acionistas recebem retorno sobre o investimento e contribuem com trabalho.

Os acionistas recebem retorno sobre o investimento na forma de dividendos ou valorização das ações, mas sua contribuição é com capital financeiro, não com trabalho. O trabalho é, em geral, contribuído pelos empregados e não pelos acionistas.

Compreender essas relações é fundamental para a gestão de pessoas, pois permite alinhar as estratégias de remuneração e benefícios de acordo com as expectativas e contribuições de cada grupo de stakeholders, garantindo assim a eficácia e sustentabilidade da organização.

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