As listas de verificação e as escalas gráficas são considera...
tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute em
novos processos de avaliação de desempenho de empregados e
colaboradores. Considerando tais circunstâncias, julgue o item a
seguir.
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é E - errado.
A questão aborda a gestão de pessoas e os métodos de avaliação de desempenho utilizados nas organizações. Trata-se de um tema essencial em Psicologia Organizacional, já que a avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento dos recursos humanos e, consequentemente, para o sucesso da organização.
Vamos entender por que a alternativa está incorreta:
Justificativa da Alternativa Correta: Embora listas de verificação e escalas gráficas sejam métodos amplamente utilizados na avaliação de desempenho, elas não são consideradas métodos modernos. Estes métodos são, na verdade, mais tradicionais. Eles foram desenvolvidos há várias décadas e, apesar de ainda serem úteis, apresentam limitações significativas, como a subjetividade e pouca capacidade para discriminar nuances de comportamento. Métodos mais modernos incluem avaliações por competências, feedback 360 graus, e avaliações contínuas.
Alternativas Incorretas:
1. Listas de Verificação: São práticas, mas muito limitadas em fornecer feedback detalhado. Elas consistem em marcar a presença ou ausência de determinados comportamentos ou resultados, o que não oferece uma visão completa do desempenho do empregado.
2. Escalas Gráficas: Consistem em escalas numéricas ou descritivas que avaliam o desempenho em diferentes critérios. Apesar de serem melhores que as listas de verificação, elas ainda são susceptíveis a viés de avaliação, como o efeito de halo (onde a impressão geral de uma pessoa influencia a avaliação de comportamentos específicos).
Métodos Modernos: Para contrapor, os métodos modernos de avaliação de desempenho visam superar essas limitações. Por exemplo, o feedback 360 graus coleta avaliações de várias fontes, proporcionando uma visão mais holística e precisa do desempenho do colaborador. Outros métodos, como a avaliação por competências, alinham o desempenho aos objetivos estratégicos da organização e às competências necessárias para alcançar esses objetivos.
Concluindo, embora listas de verificação e escalas gráficas ainda sejam utilizadas, não são consideradas modernas devido às suas limitações, e é por isso que a alternativa está incorreta.
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Comentários
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incorreto, pois tanto a lista de verificação quanto o método de escalas gráficas são considerados métodos Tradicionais de avaliação de desempenho.
Acredito tbm, q nao permitem maior discriminacao dos comportamentos.
ESCALAS GRÁFICAS
É um método baseado em uma tabela de dupla entrada, onde nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho. Os fatores de avaliação constituem em comportamentos e atitudes selecionados e valorizados pela organização.
O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Utiliza-se um formulário de dupla entrada, na qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Cada fator é definido em uma descrição sumária, simples e objetiva. Quanto melhor a descrição, maior será a precisão do fator. Definindo os fatores de avaliação, o segundo passo é a definição dos graus para definir as escalas de variação do desempenho em cada fator de avaliação. Geralmente, utilizam-se três, quatro ou cinco graus de variação (ótimo, bom, regular, sofrível e fraco) para cada fator.
LISTA DE VERIFICAÇÃO
É um método tradicional de avaliação do desempenho baseado na relação de fatores de avaliação a serem considerados (Check-lists) a respeito de cada funcionário. A lista de verificação funciona como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar todas as características principais de um funcionário.
Ou seja, além da lista de verificação não ser um método moderno, não permite uma maior discriminação dos comportamentos.
Gabarito: errado.
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