Na opinião de Jay Galbraith, um dos mais conceituados pesqui...

Os líderes não definiram corretamente papéis e processos, através dos quais as decisões deveriam ter sido tomadas.

Os líderes definiram corretamente os papéis, mas não os processos através dos quais as decisões deveriam ter sido tomadas.

Foi privilegiada a linearidade das decisões, em vez da funcionalidade dessas decisões, ao se definirem papéis e processos.

Foi privilegiada a funcionalidade das decisões, em vez da linearidade dessas decisões, ao se definirem papéis e processos.

Os líderes definiram corretamente os processos, mas não os papéis dos atores que deveriam ser incumbidos das decisões tomadas.